2026年零售行业线上生鲜店绿色生鲜丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于线上生鲜平台“绿色/有机/高品质生鲜产品”丰富度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品供给,感谢您抽出时间参与!

Q1:您在过去一年中,平均每月在线上生鲜平台(如盒马、叮咚买菜、每日优鲜等)购买生鲜产品的频率是?

1-2次
3-4次
5-8次
9次及以上
几乎不购买

Q2:您通常通过哪些线上生鲜平台购买“绿色/有机/高品质”生鲜产品?(可多选)

盒马鲜生
叮咚买菜
每日优鲜
京东到家/七鲜
美团买菜
朴朴超市
山姆会员店(线上)
其他(请在下题说明)

Q3:若上题选择了“其他”,请具体说明您使用的其他线上生鲜平台名称。

填空1

Q4:您认为目前您常用的线上生鲜平台,其“绿色/有机/高品质”生鲜产品(如有机蔬菜、无抗禽肉、可溯源海鲜等)的品类丰富度如何?

非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,选择性有限
比较匮乏,经常找不到
非常匮乏,几乎没有相关产品

Q5:您主要关注哪些品类的“绿色/有机/高品质”生鲜产品?(可多选)

叶菜类蔬菜(如菠菜、生菜)
根茎/瓜果类蔬菜(如番茄、胡萝卜)
水果
猪肉/牛肉/羊肉
禽肉(鸡、鸭)
鸡蛋
水产/海鲜
乳制品
粮油米面
其他(请在下题说明)

Q6:若上题选择了“其他”,请具体说明您关注的其他“绿色/有机/高品质”生鲜品类。

填空1

Q7:与2025年相比,您感觉2026年线上平台“绿色/有机/高品质”生鲜产品的上新速度和丰富度变化如何?

显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
没有注意/无法比较

Q8:当您想购买特定的绿色/有机产品(如某品种有机苹果)时,在线上平台找到的成功率有多高?

几乎每次都能找到
经常能找到
偶尔能找到
很少能找到
几乎找不到

Q9:请对您常用平台“绿色/有机/高品质”生鲜产品的【品牌多样性】进行评分。(1分=品牌单一,选择少;5分=品牌众多,选择丰富)

分数
标签

Q10:请对您常用平台“绿色/有机/高品质”生鲜产品的【产地/溯源信息清晰度】进行评分。(1分=信息模糊,缺乏信任;5分=信息详尽,来源清晰可溯)

分数
标签

Q11:您认为目前线上平台“绿色/有机”生鲜产品价格带的覆盖情况如何?

覆盖非常全面,从平价到高端都有
覆盖比较全面,能满足大部分需求
覆盖一般,主要集中在中等价位
覆盖不足,缺少平价或高端选项
价格带非常单一

Q12:您在选择“绿色/有机/高品质”生鲜产品时,最看重哪些因素?(可多选,最多3项)

产品认证(有机、绿色食品等)
产地/溯源信息
品牌信誉
用户评价/口碑
价格
配送时效与保鲜
平台促销活动
外观品相描述

Q13:您是否愿意为了更丰富的“绿色/有机”产品选择,而尝试使用新的线上生鲜平台?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意

Q14:基于“绿色/有机/高品质”生鲜产品的丰富度,您有多大可能向亲友推荐您最常用的线上生鲜平台?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)

选项1

Q15:您认为线上生鲜平台在增加“绿色/有机”产品丰富度方面,最大的障碍或挑战是什么?

供应链不稳定,货源少
消费者认知和接受度不足
认证成本高导致价格过高
平台运营和推广力度不够
物流冷链要求高,损耗大
其他(请在下题说明)

Q16:若上题选择了“其他”,请具体说明您认为的其他主要障碍或挑战。

填空1

Q17:展望未来,您希望线上平台在“绿色/有机/高品质”生鲜方面优先增加哪些服务或功能?(可多选)

引入更多小众/特色有机品牌
提供更灵活的订阅/定期购服务
加强产品故事和农场溯源视频
推出“有机套餐”或“健康膳食包”
举办线上有机生活知识讲座
提供更透明的碳排放/环保数据
其他(请在下题说明)

Q18:若上题选择了“其他”,请具体说明您希望增加的其他服务或功能。

填空1

Q19:总体而言,您对2026年线上生鲜平台在“绿色/有机/高品质”生鲜产品丰富度方面的努力满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:请留下您对线上生鲜平台丰富“绿色/有机/高品质”生鲜产品线最具体的建议或期望。

填空1

Q21:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q22:您家庭常住人口数量(包括您自己)是?

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q23:您家庭每月在生鲜食品上的总支出大约为?

1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
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介绍
本模板旨在提供线上生鲜平台绿色有机产品丰富度的标准化调研解决方案。帮助您评估品类供给、分析用户偏好、洞察市场趋势,适合零售企业、电商平台和生鲜品牌进行产品线优化。
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