2026年零售行业精品生鲜店促销活动合理性满意度调研

Q1:您最近一次光顾本精品生鲜店是在什么时候？

Q2:您通常通过哪种渠道了解到我们的促销活动？

Q3:您认为本店促销活动的频率如何？

Q4:您认为本店促销活动（如折扣、满减、买赠等）的力度通常如何？

Q5:您是否认为促销活动的规则（如使用条件、有效期）清晰易懂？

Q6:在参与促销活动时，您是否遇到过商品库存不足的情况？

Q7:您更偏好以下哪些类型的促销活动？（可多选）

Q8:您认为促销活动中的商品质量与非活动期间相比如何？

Q9:请对促销活动期间店内的服务体验（如结账速度、员工引导、咨询解答）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:促销活动是否会影响您购买非促销商品（原价商品）的意愿？

Q11:基于您对本店促销活动的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐参与我们的活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您认为当前促销活动存在哪些可以改进的方面？（可多选）

Q13:您是否希望我们推出更多针对特定人群（如老年人、家庭主妇/夫、上班族）的定制化促销？

Q14:您认为促销活动对提升您对本店的忠诚度有帮助吗？

Q15:对于未来精品生鲜店的促销活动，您最期待看到什么样的创新或变化？

Q16:您更倾向于在一天中的哪个时段参与线下促销活动？

Q17:您认为线上（小程序/APP）促销与线下门店促销的联动体验如何？

Q18:请对促销活动信息的真实性、无隐性消费条款的信任程度进行评分。（1分完全不信任，5分完全信任）

Q19:综合考虑价格、品质、便利性，您认为本店的促销活动在同类精品生鲜店中竞争力如何？

Q20:如果请您用一句话总结对本店促销活动的印象，您会说什么？