2026年零售行业便利店门店导购标识清晰度满意度调研
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本模板旨在提供便利店门店导购标识清晰度的标准化调研解决方案。帮助您评估标识易读性、分析顾客痛点、收集改进建议,适合零售企业、便利店品牌和市场研究机构优化店内购物环境与顾客体验。 标签
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尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解您对便利店导购标识(如价格标签、商品分类牌、促销海报等)清晰度的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化店内标识设计,提升购物体验。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
Q1:您最近一次光顾便利店是在什么时候?
Q2:您光顾便利店的主要目的是什么?
Q3:您认为便利店内的商品价格标签(如货架价签、促销价签)是否清晰易读?
Q4:您认为便利店内的商品分类标识(如饮料区、零食区、日用品区等)是否明确易懂?
Q5:您是否曾因导购标识不清晰(如找不到价格、找不到商品区域)而感到困惑或耽误时间?
Q6:您认为以下哪些区域的导购标识最需要改进?(可多选)
Q7:请对店内促销海报/活动告示的视觉吸引力和信息清晰度进行整体评分(1分最低,5分最高)。
Q8:您认为店内标识的字体大小是否合适?
Q9:您认为店内标识的摆放位置(如高度、是否被遮挡)是否合理?
Q10:您认为导购标识的颜色搭配是否有助于快速识别信息?
Q11:当您寻找特定商品时,您更依赖哪种方式?
Q12:总的来说,您有多大可能向他人推荐这家便利店(基于其清晰的导购标识和轻松的购物体验)?请从0(完全不可能)到10(极有可能)打分。
Q13:您希望未来便利店在导购标识上增加哪些信息或功能?(可多选)
Q14:与大型超市相比,您认为便利店的导购标识清晰度如何?
Q15:您是否曾因为某家便利店的标识清晰、购物便捷而成为其回头客?
Q16:请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)便利店导购标识使用体验。
Q17:您的年龄段是?
Q18:您通常使用哪种交通方式前往便利店?
Q19:对于便利店导购标识的清晰度与设计,您还有哪些其他建议或期望?
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