2026年便利店速食丰富度满意度调研

2026年便利店速食丰富度满意度调研

您好！我们正在进行一项关于便利店速食产品丰富度的市场调研，旨在了解您的消费习惯与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您光顾便利店的频率是？

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

每月几次或更少

Q2:您通常在便利店购买哪些类型的速食？（可多选）

饭团/寿司

三明治/汉堡

便当/盒饭

关东煮

包子/蒸点

烤肠/炸物

沙拉/轻食

面条/粉类

汤品

甜品/点心

Q3:您认为当前便利店提供的速食种类丰富度如何？

非常丰富，选择很多

比较丰富，基本满足需求

一般，选择有限

比较单一，选择很少

非常单一，没什么可选的

Q4:请对您常去的便利店在“上新速度”（推出新口味/新品）方面的表现进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:您觉得速食产品的口味多样性（如辣/不辣、中式/西式等）足够吗？

非常足够，各种口味都有

比较足够，能满足大部分需求

一般，有些口味缺失

不太足够，选择面窄

非常不足，口味单一

Q6:您在选择速食时，最看重哪些因素？（可多选）

口味

价格

营养价值/热量

食材新鲜度

品牌/口碑

包装便利性

加热便利性

促销活动

Q7:您是否觉得便利店提供了足够多的健康/轻食类速食选择（如低卡、高蛋白、素食等）？

是的，选择很多且符合需求

有一些，但还不够丰富

很少，很难找到合适的

几乎没有这类选择

不关注此类产品

Q8:基于速食产品的丰富度与满意度，您有多大可能向朋友或同事推荐这家便利店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您认为便利店在早、中、晚不同时段提供的速食种类搭配合理吗？

非常合理，各时段都有针对性产品

比较合理，基本覆盖需求

一般，有些时段选择少

不太合理，时段区分不明显

非常不合理，总是买不到想吃的

Q10:您希望便利店未来增加哪些类型的速食？（可多选）

地域特色小吃（如热干面、肉夹馍）

国际风味美食（如泰式、意面）

功能性食品（如助眠、提神）

预制菜（需简单烹饪）

儿童营养餐

宠物友好食品

季节/节日限定产品

其他

Q11:与2025年相比，您觉得便利店速食的丰富度有提升吗？

有明显提升

略有提升

感觉差不多

略有下降

有明显下降

不确定/没注意

Q12:请对便利店速食的“价格与丰富度的匹配度”进行评分。（1分-性价比很低，5分-性价比很高）

分数

标签

Q13:您通常通过什么渠道了解便利店的新品速食？

店内陈列/海报

便利店APP/小程序

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/同事推荐

店员推荐

从不关注新品

Q14:对于提升便利店速食产品的丰富度与吸引力，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:如果一家便利店提供了极其丰富的速食选择，但价格略高，您会优先选择它吗？

一定会，丰富度更重要

很可能会，视具体情况而定

不一定，价格是主要考量

很可能不会，更看重性价比

一定不会，只选价格低的

Q16:您认为当前便利店速食在哪些方面亟待改进？（可多选）

增加更多健康选项

提升食材品质与新鲜度

优化包装环保性

提供更灵活的份量选择

缩短加热等待时间

改善口味稳定性

加强食品安全信息透明

其他

Q17:展望2027年，您对便利店速食产品的发展有何期待？

期待更多科技赋能（如智能推荐、个性化定制）

期待更极致的便利体验（如更快捷的取餐）

期待更注重营养与健康的全面解决方案

期待成为社区餐饮的核心补充

没有特别期待，维持现状即可

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