2026年零售行业体育用品专卖店商品质量满意度调研

Q1:您最近一次在体育用品专卖店购物是在什么时候？

Q2:您最常购买哪一类体育用品？

Q3:总体而言，您向朋友或同事推荐您常去的这家体育用品专卖店的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q4:请对您最近购买的主要体育用品的整体质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为所购体育用品的耐用性如何？

Q6:您认为所购体育用品的功能性（如运动表现提升、防护性等）如何？

Q7:在您看来，当前体育用品在哪些方面最需要改进？

Q8:与商品描述或宣传相比，您收到的实物符合度如何？

Q9:您对体育用品专卖店提供的售后服务（如退换货、维修、咨询）满意吗？

Q10:您主要通过哪些渠道了解体育用品的质量信息？

Q11:您认为品牌知名度与商品质量的正相关性如何？

Q12:请对您所购体育用品的性价比进行评分（1-5分，1分非常不值，5分物超所值）

Q13:如果发现商品存在质量问题，您通常会如何处理？

Q14:您对体育用品采用环保/可持续材料的关注程度如何？

Q15:您认为未来体育用品在提升质量方面，最应该关注哪个技术或设计趋势？

Q16:哪些因素会促使您重复购买同一品牌的体育用品？

Q17:您是否愿意为更高质量、但价格也更高的体育用品支付溢价？

Q18:您认为当前市场上体育用品的整体质量水平与三年前相比如何？

Q19:请描述一次您对某件体育用品质量感到特别满意或特别失望的购物经历。（可选）

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您每月在体育用品上的平均消费大约是？

Q23:您通常的购物渠道是？