2026年零售行业鞋帽专卖店商品丰富度满意度调研

Q1:您最近一次光顾本店（或同类鞋帽专卖店）的时间是？

Q2:您通常光顾本店的主要目的是？

Q3:总体而言，您对本店（或同类店）当前商品种类（如运动鞋、皮鞋、凉鞋、靴子等）的丰富程度满意吗？

Q4:在您看来，本店（或同类店）哪些品类的商品选择最为丰富？（可多选）

Q5:您认为哪些品类的商品选择相对不足，需要增加款式或品牌？（可多选）

Q6:您认为本店（或同类店）在商品尺码覆盖的全面性上做得如何？

Q7:您认为本店（或同类店）在商品颜色/花色的多样性上表现如何？

Q8:您认为本店（或同类店）引入新品牌或新系列商品的速度如何？

Q9:您对本店（或同类店）商品价格区间（从低价到高价）的覆盖广度满意吗？

Q10:您通常通过哪些渠道了解本店（或同类店）的新品或丰富商品信息？（可多选）

Q11:与线上购物平台相比，您认为本店（或同类店）在商品丰富度上的优势是？

Q12:当您想找的商品在本店暂时缺货时，店员通常会如何处理？

Q13:基于您对商品丰富度的整体感受，您有多大可能向朋友或家人推荐来本店（或同类店）购物？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q14:展望未来（如2026年），您希望鞋帽专卖店在哪些方面提升商品丰富度？（可多选）

Q15:您的性别是？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您平均每年在鞋帽类产品上的花费大约是？

Q18:对于本店（或同类鞋帽专卖店）如何进一步丰富商品选择，以满足像您这样的顾客需求，您是否有其他具体的建议或期望？