2026年零售行业箱包专卖店商品丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!非常感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对箱包专卖店商品丰富度的看法与满意度,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化商品结构,为您提供更优质的服务。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您最近一次光顾箱包专卖店是多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年

Q2:您通常因何种主要目的光顾箱包专卖店?

日常通勤/上学
商务场合
旅行/户外活动
时尚搭配/社交
为他人选购礼物

Q3:您通常关注哪些品类的箱包?(可多选)

双肩背包
单肩包/斜挎包
手提包/托特包
钱包/卡包
旅行箱/登机箱
电脑包/数码收纳包
功能性运动包
其他

Q4:您认为当前常去的箱包专卖店,其商品种类(如背包、手提包、钱包等)是否齐全?

非常齐全
比较齐全
一般
不太齐全
非常不齐全

Q5:您认为店内同一品类(如双肩背包)下,可供选择的款式数量如何?

款式非常多,选择丰富
款式较多,基本能满足需求
款式一般,选择有限
款式较少,难以找到心仪的
款式非常少,几乎没有选择

Q6:您对店内商品覆盖的价格区间(从低价到高价)丰富度是否满意?

非常满意,各价位都有充足选择
比较满意,能满足大部分需求
一般,某些价位段选择较少
不太满意,价格选择过于集中
非常不满意,缺乏我需要的价位

Q7:您认为当前箱包专卖店在哪些风格类型上较为欠缺?(可多选)

简约商务风
潮流时尚风
休闲运动风
复古经典风
个性设计/小众风
户外机能风
其他

Q8:您是否能在店内找到满足特定功能需求(如防水、防盗、多隔层收纳等)的箱包产品?

总能找到
经常能找到
偶尔能找到
很少能找到
几乎找不到

Q9:您认为店内商品的颜色、材质选择是否多样化?

非常多样化,总能找到喜欢的
比较多样化,选择较多
一般,常见色/材质为主
不太多样化,选择单一
非常单一,缺乏变化

Q10:综合考虑种类、款式、价格、风格等因素,请对您常去箱包专卖店的“整体商品丰富度”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:与线上购物平台(如天猫、京东等)相比,您认为专卖店的商品丰富度如何?

线下专卖店更丰富
两者差不多
线上平台更丰富
不确定/没比较过

Q12:为了提升商品丰富度,您更希望店铺增加哪些方面的投入?(可多选)

引入更多新兴/小众设计师品牌
增加经典品牌的更多系列或款式
扩充更多功能细分品类(如母婴包、宠物出行包等)
提供更多个性化定制选项
增加季节性/限时主题商品
其他

Q13:当您未能在店内找到心仪商品时,店员是否能有效提供替代方案或调货信息?

总是能
经常能
有时能
很少能
从未提供

Q14:请您具体描述一次因商品丰富度不足(如缺款式、缺颜色、缺型号等)而未能成功购物的经历。

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Q15:如果店铺显著提升了商品丰富度,您未来到店消费的频率会如何变化?

大幅增加
略有增加
保持不变
可能减少
不确定

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您每年在箱包类产品上的大致消费金额是?

500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q19:对于箱包专卖店如何更好地满足您对商品丰富度的期待,您还有哪些其他建议或想法?

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2026年零售行业箱包专卖店商品丰富度满意度调研
介绍
本模板旨在提供箱包专卖店商品丰富度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估商品种类、分析款式选择、了解价格满意度,适合零售企业、市场研究机构和品牌管理者进行精准的商品结构优化。
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