2026年零售行业百货商场门店广播音量合理性满意度调查

Q1:您本次光临本商场的频率是？

Q2:您本次光临的主要目的是？

Q3:您在本商场的平均停留时长大约是？

Q4:请为您当前所在区域（如：一楼中庭/化妆品区/服装区等）的广播音量舒适度打分（1-5分，1分表示非常不适，5分表示非常舒适）

Q5:您认为当前广播的音量水平是？

Q6:您认为商场内不同区域（如入口、中庭、专柜区、休息区）的广播音量是否应该有差异？

Q7:您认为哪些区域的广播音量最需要调整？（可多选）

Q8:广播的内容对您来说，清晰度如何？

Q9:您通常关注哪些类型的广播内容？（可多选）

Q10:您认为广播中插播的促销广告频率如何？

Q11:请为商场背景音乐与广播语音的音量协调性打分（1-5分，1分表示极不协调，5分表示非常协调）

Q12:当广播音量过大时，对您的购物体验产生了什么影响？

Q13:在一天中的不同时段（如上午、下午、晚上），您是否感知到广播音量有变化？

Q14:与您去过的其他同类商场相比，您认为本商场的广播音量控制处于什么水平？

Q15:基于您今天的整体体验，您有多大意愿向亲友推荐来本商场购物？（0-10分，0分表示完全不愿，10分表示极愿意）

Q16:您希望商场在广播音量管理方面做出哪些改进？（可多选）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您通常与谁一同逛商场？

Q19:对于商场广播系统的音量设置或内容播放，您还有哪些具体的意见或建议？