2026年零售行业购物中心门店促销活动吸引力满意度调查

Q1:您最近一次光顾本购物中心并参与促销活动，是在多久以前？

Q2:您通常通过哪些渠道了解到本购物中心门店的促销活动信息？（可多选）

Q3:请您对本次促销活动信息的清晰度（如活动时间、规则、参与方式）进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

Q4:本次促销活动的折扣力度或优惠内容，对您的吸引力如何？

Q5:您认为本次促销活动的形式（如满减、折扣、赠品、积分加倍等）是否新颖有趣？

Q6:在参与促销活动的过程中，您感觉活动的规则是否复杂？

Q7:您对活动期间门店的商品库存（如心仪商品是否充足）是否满意？

Q8:您有多大可能向您的朋友或家人推荐参与本购物中心的促销活动？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您更偏好以下哪种类型的促销活动？（可多选）

Q10:请您对活动期间门店的服务质量（如店员态度、结账效率、售后服务）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:促销活动是否增加了您在本购物中心的停留时间或消费金额？

Q12:您认为本次促销活动的整体氛围营造（如装饰、音乐、互动装置）如何？

Q13:您认为当前促销活动在哪些方面有待改进？（可多选）

Q14:与线上平台（如电商APP）的促销活动相比，您认为购物中心线下促销活动的优势在于？

Q15:对于未来购物中心的促销活动，您最期待看到什么样的创新或变化？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您每月大约光顾购物中心（含本次）的频率是？

Q19:您通常的购物消费预算（单次或每月在购物中心）大致为？