2026年零售行业社区生鲜店商品新鲜度满意度调查

Q1:请问您光顾本社区生鲜店的频率是？

Q2:您通常购买哪些品类的生鲜商品？（可多选）

Q3:请为店内蔬菜的新鲜度（色泽、质地、水分等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请为店内水果的新鲜度（外观、口感、成熟度等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请为店内肉类（猪、牛、羊等）的新鲜度（色泽、气味、触感等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请为店内水产海鲜的新鲜度（鲜活度、气味、外观等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:综合考虑商品新鲜度，您有多大可能向朋友或邻居推荐本店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您认为店内不同时间段的商品新鲜度有差异吗？

Q9:您判断商品是否新鲜时，主要依据哪些方面？（可多选）

Q10:您是否曾在本店购买到不够新鲜（如蔫萎、变色、有异味等）的商品？

Q11:如果遇到商品新鲜度问题，您通常会如何处理？

Q12:若您曾反映过新鲜度问题，店方的处理态度和效率如何？（若未反映过，请填写“无”）

Q13:您认为哪些因素最可能影响店内商品的新鲜度？（可多选）

Q14:您是否注意到店内使用了一些保鲜技术或设备（如雾化保鲜、气调包装等）？

Q15:与您光顾过的其他生鲜渠道（如大型超市、线上平台、菜市场）相比，您如何评价本店的新鲜度水平？（1分远低于其他渠道，5分远高于其他渠道）

Q16:您是否愿意为“确保绝对新鲜”的商品支付稍高的价格？

Q17:为了进一步提升新鲜度，您最希望本店在哪些方面做出改进？（可多选）

Q18:关于提升商品新鲜度，您是否有其他具体的意见或建议？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄属于？

Q21:您通常为几人家庭采购生鲜食品？