2026年零售行业社区生鲜店水产新鲜度满意度调查
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本模板旨在提供社区生鲜店水产新鲜度评估的标准化调研工具。帮助您收集顾客反馈、分析保鲜措施、评估购买体验,适合零售企业、社区商业管理者和生鲜供应商优化商品供应链与提升服务质量。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于社区生鲜店水产新鲜度的调研,旨在为您提供更优质的商品与服务。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您最近一次在社区生鲜店购买水产(如鱼、虾、蟹、贝类等)是在什么时候?
Q2:您通常光顾的社区生鲜店,其水产区域面积及陈列规模如何?
Q3:您主要通过哪些感官来判断水产的新鲜度?(可多选)
Q4:总体而言,您对当前社区生鲜店水产的新鲜度满意程度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q5:您认为社区生鲜店的水产新鲜度,与大型超市或传统菜市场相比如何?
Q6:您认为哪些因素最能影响您对水产新鲜度的感知?(可多选)
Q7:您购买的活鲜(如活鱼、活虾)在购买时的活力状态通常如何?
Q8:您购买的冰鲜/冷鲜水产(非活体)在购买时的外观状态通常如何?
Q9:如果0分代表“绝对不会”,10分代表“极有可能”,您向朋友或邻居推荐这家社区生鲜店水产的可能性有多大?
Q10:您认为社区生鲜店的水产品在运输和店内储存环节的保鲜措施做得如何?
Q11:您希望社区生鲜店在水产新鲜度方面增加哪些服务或信息?(可多选)
Q12:您对社区生鲜店水产的价格与新鲜度匹配度满意吗?(1分=价格过高,完全不值;5分=物有所值,非常满意)
Q13:如果发现购买的水产不够新鲜,您通常会如何处理?
Q14:您认为到货频次(例如每天补货一次 vs. 每周补货两三次)对水产新鲜度的影响大吗?
Q15:对于提升社区生鲜店水产的新鲜度与管理水平,您还有什么具体的意见或建议?
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您家庭每周购买水产的频率大约是?
Q19:您家庭每月在水产上的消费预算大致是多少?
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