2026年零售行业线上生鲜店仓储卫生满意度调查

Q1:您与本次调查的线上生鲜店的关系是？

Q2:在过去一年中，您通过该平台购买或接触生鲜产品的频率是？

Q3:总体而言，您对该线上生鲜店仓储卫生状况的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:基于您所了解的仓储卫生情况，您有多大可能向亲友推荐该线上生鲜平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您认为仓储区域的整体清洁度（如地面、墙壁、货架）如何？

Q6:您观察到生鲜产品（果蔬、肉类、水产等）在仓储中的存放状态（如分区、垫板、离地）是否符合卫生规范？

Q7:您认为以下哪些仓储卫生环节最为重要？（请选择您最关注的3项）

Q8:仓储员工的个人卫生（如工作服洁净度、是否佩戴手套/发网）表现如何？

Q9:您是否注意到仓储内有明确的清洁消毒计划和记录公示？

Q10:您认为仓储的温控系统（特别是冷藏、冷冻库）运行是否稳定可靠？

Q11:您曾在仓储或收到的商品中，遇到过哪些与卫生相关的问题？（可多选）

Q12:仓储的垃圾处理区域是否做到了及时清理、密闭存放，且远离商品存放区？

Q13:您对仓储的通风和空气质量感觉如何？（1分非常闷浊，5分非常清新）

Q14:您认为该仓储的卫生管理水平，与行业内其他领先企业相比如何？

Q15:如果仓储提供“云监工”或卫生状况实时查看功能，您会关注并使用吗？

Q16:对于提升线上生鲜店仓储卫生水平，您最重要的建议是什么？

Q17:您是否愿意在未来接受关于仓储改善后的回访或实地体验邀请？

Q18:请留下您认为该仓储在卫生方面做得最好的一个具体事例或细节。（选填）

Q19:您最近一次接触或了解该仓储情况的大致日期是？