2026年零售行业家电专卖店商品丰富度满意度调查

Q1:您最近一次光顾家电专卖店（或线上官方渠道）是在什么时候？

Q2:您通常出于什么目的光顾家电专卖店？

Q3:您最常购买或关注哪一类家电？

Q4:总体而言，您对当前家电专卖店（线上或线下）的商品丰富度（品类、品牌、型号的齐全程度）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前家电专卖店在哪个维度的商品丰富度表现最好？

Q6:您认为当前家电专卖店在哪个维度的商品丰富度最需要提升？

Q7:当您想购买的家电在专卖店缺货或型号不全时，您通常会怎么做？

Q8:您认为专卖店展示的“概念产品”或“前沿科技产品”对您的购物决策有影响吗？

Q9:您对家电专卖店在“智能家居”相关产品（如智能音箱、智能门锁、智能灯具等）的丰富度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对家电专卖店在“绿色节能”相关产品（如一级能效家电、节水产品等）的丰富度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:与线上综合电商平台相比，您认为家电专卖店的核心优势在于？

Q12:您希望未来家电专卖店增加哪些类型的商品或服务？

Q13:您是否愿意为“更丰富的商品选择”而接受稍高的价格或等待更长的配送时间？

Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐去家电专卖店（而非纯线上渠道）购买家电？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您认为到2026年，家电专卖店最应该强化哪种“丰富度”？

Q16:对于家电专卖店未来（如2026年）的商品规划，您还有哪些具体的建议或期望？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您家庭的常住人口数量是？

Q19:您通常通过哪种渠道获取家电产品信息？