2026年零售行业箱包专卖店商品丰富度满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了解您对当前箱包专卖店商品丰富度的看法，以便我们优化商品结构，更好地满足您的需求，特邀请您参与本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您在过去一年内，光顾箱包专卖店的频率是？

每月一次或更多

每季度一次

每半年一次

一年一次或更少

从未光顾

Q2:您通常出于什么目的光顾箱包专卖店？（可多选）

日常通勤/上学

商务/正式场合

休闲/旅行

运动/健身

作为礼物购买

只是逛逛，了解新品

Q3:您最常购买或关注的箱包类型是？

双肩包/书包

单肩包/斜挎包

手提包/公文包

钱包/卡包

旅行箱/拉杆箱

其他功能性包袋（如电脑包、相机包）

Q4:总体而言，您对目前箱包专卖店提供的商品种类（如背包、手提包、钱包等）丰富度满意吗？

分数

标签

Q5:您认为店内主流品牌（非奢侈品牌）的选择是否足够多样？

品牌非常单一，选择很少

品牌较少，选择有限

品牌数量适中，可以接受

品牌比较丰富，选择较多

品牌非常丰富，选择很多

Q6:在商品风格多样性方面，您认为哪些方面有待加强？（可多选）

经典/商务风格

时尚/潮流风格

简约/休闲风格

运动/户外风格

个性/设计师风格

其他

Q7:您是否能方便地找到适合不同场合（如通勤、旅行、正式宴会）的箱包？

完全不能，选择非常局限

比较困难，选择不多

一般，基本能满足

比较容易，选择较多

非常容易，选择很丰富

Q8:对于特殊功能或细分需求的箱包（如防水背包、带充电功能的包、母婴包等），您认为店内的选择如何？

几乎没有，完全不能满足

选择很少，难以找到

有一些，但不够丰富

选择比较丰富

选择非常丰富，能满足各种需求

Q9:您对店内商品的价格区间覆盖度（从经济型到中高端）满意吗？

分数

标签

Q10:您是否经常能发现符合您审美的新品或当季款式？

很少或从未发现

偶尔能发现

有时能发现

经常能发现

每次去都能发现

Q11:在寻找特定商品时，您遇到过哪些困难？（可多选）

款式太旧，没有新品

颜色/尺寸选择太少

材质/面料不符合预期

功能设计不实用

价格超出预算

没有遇到困难

Q12:与线上购物平台相比，您认为实体专卖店的商品丰富度如何？

实体店远不如线上丰富

实体店稍逊于线上

两者差不多

实体店稍优于线上

实体店远优于线上

Q13:店内陈列和分区是否让您能清晰、便捷地找到所需类型的商品？

分数

标签

Q14:店员是否能够根据您的需求，推荐店内不同品类或风格的合适商品？

完全不能，不了解商品

很少能，推荐有限

有时能，推荐一般

通常能，推荐较准

总是能，推荐非常精准

Q15:基于目前的商品丰富度，您有多大可能向朋友或同事推荐这家（或这类）箱包专卖店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q16:您认为未来箱包专卖店最应该增加哪方面的商品供给？

更多小众/设计师品牌

更多环保/可持续材料包袋

更多智能/科技融合的箱包

更多跨界联名款式

更多经典款的复刻或升级

其他

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您通常的单次箱包购物预算大致是？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q20:对于提升箱包专卖店的商品丰富度和购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年零售行业箱包专卖店商品丰富度满意度调查

介绍

本模板旨在评估零售行业箱包专卖店商品丰富度的顾客满意度。帮助您收集顾客反馈、分析商品结构短板、优化品牌与风格组合，适合零售企业、市场研究机构和品牌管理者进行精准的消费者洞察与业务改进。

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