2026年医疗行业医学美容隐私保护满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于医疗行业医学美容领域隐私保护满意度的调研。本问卷旨在了解您对当前隐私保护措施的看法与体验，以期为行业改进提供参考。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否接受过医学美容服务（如激光、注射、手术等）？

是

否

Q2:您在接受医学美容服务时，对机构首次收集个人信息（如姓名、联系方式、身份证号等）的告知清晰度感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:在接受服务前，机构通过哪些形式向您明确告知了隐私政策？（可多选）

纸质文件签署

电子屏幕阅读并确认

工作人员口头告知

未明确告知

记不清了

Q4:您认为医学美容机构对您个人信息的存储安全性如何？

非常安全，完全放心

比较安全，基本放心

一般，有些担忧

不太安全，比较担忧

非常不安全，非常担忧

Q5:您是否曾发现或怀疑您的医学美容相关信息（如治疗项目、对比照片等）被泄露或不当使用？（可多选）

从未发现或怀疑

怀疑信息被内部人员不当查看

发现信息被用于未经同意的宣传

收到过相关的骚扰电话或短信

其他

Q6:在服务过程中（如咨询、治疗、复查），您对医护人员保护您隐私（如谈话私密性、操作遮挡等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对医学美容机构使用您治疗前后的对比照片（如用于效果评估）的授权流程和管理方式是否满意？

非常满意，授权清晰且管理严格

比较满意

一般，流程尚可

不太满意，授权模糊

非常不满意，感觉被滥用

Q8:您认为当前医学美容行业在隐私保护方面，哪些环节最需要加强？（可多选）

信息收集时的告知与授权

电子数据存储与加密技术

内部员工的数据访问权限管理

与第三方合作时的信息共享边界

客户信息的留存与销毁政策

物理环境（如诊室）的隐私保护

Q9:如果机构希望将您的匿名化数据用于学术研究或行业分析，您的态度是？

完全愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您对向您提供服务的医学美容机构的整体隐私保护信任度打几分？（1分为非常不信任，5分为非常信任）

1分

2分

3分

4分

5分

Q11:基于您的经历，您有多大可能向亲友推荐您认为隐私保护做得好的医学美容机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否了解国家关于医疗健康数据隐私保护的相关法律法规（如《个人信息保护法》）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解细节

完全不了解

Q13:您希望通过哪些渠道了解医学美容机构的隐私保护措施？（可多选）

机构官方网站/APP的公示

服务合同中的专项条款

现场宣传资料/视频

第三方认证或评级

社交媒体或患者分享

Q14:当您对机构的隐私保护有疑问或投诉时，您认为其反馈渠道是否畅通、处理是否及时？

非常畅通及时

比较畅通及时

一般

不太畅通及时

非常不畅通及时

Q15:对于未来医学美容行业的隐私保护，您最期待的一项改进或建议是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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