2026年医疗行业中医拔罐服务满意度调研

尊敬的受访者，您好！为深入了解中医拔罐服务在医疗行业的应用现状及患者体验，我们特开展此次调研。本问卷旨在收集您对服务的真实感受与宝贵意见，所有信息仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您是在哪个类型的医疗机构接受拔罐服务的？

公立中医院

公立综合医院中医科

私立中医诊所/医院

社区卫生服务中心

其他

Q2:您选择拔罐服务的主要目的是什么？

缓解肌肉酸痛/劳损

治疗感冒/咳嗽等外感疾病

调理亚健康状态（如疲劳、失眠）

辅助治疗特定疾病（如哮喘、面瘫）

其他

Q3:本次拔罐前，医师或治疗师是否进行了详细的问诊和评估？

非常详细，全面了解身体状况

比较详细，询问了主要问题

一般，简单询问

几乎没有，直接操作

不记得

Q4:请您对拔罐操作过程中的专业性（如取穴、手法、罐具清洁度）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q5:本次拔罐后，您是否出现了非预期的明显不适（如严重水泡、烫伤、瘀斑过深等）？

是，且影响较大

是，但影响轻微

否

不确定

Q6:基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐该医疗机构的拔罐服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为拔罐服务在哪些方面还有待提升？

预约流程便捷性

候诊环境与时长

医师/治疗师沟通解释的耐心程度

治疗室的私密性与舒适度

收费透明度与合理性

后续健康指导与跟进

Q8:与本次拔罐服务相关的费用，您认为是否物有所值？

完全物超所值

基本物有所值

一般，勉强接受

不太值

完全不值

Q9:拔罐后，您感觉最初寻求改善的症状（如疼痛、不适）缓解程度如何？

显著缓解

有所缓解

变化不大

没有缓解甚至加重

Q10:您是否了解本次拔罐操作所使用的具体技术（如闪罐、走罐、留罐）？

非常了解，医师有详细说明

大致了解

听说过但不了解区别

完全不了解

Q11:您认为拔罐服务与其他中医治疗（如针灸、推拿）相比，其优势在于？

见效快，感觉直接

无创/微创，心理接受度高

操作相对简单，价格亲民

适用人群广

无明显特别优势

Q12:请您描述一下，拔罐后最令您满意的一点是什么？

填空1

Q13:您未来是否会继续选择在该医疗机构接受拔罐或其他中医服务？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q14:您通常通过哪些渠道了解或选择中医拔罐服务？

亲友推荐

医生建议

网络搜索/医疗平台

社交媒体（如小红书、抖音）

线下广告/宣传

医院/诊所官方渠道

Q15:您对拔罐后医护人员的健康提醒与注意事项告知是否满意？

非常满意，提醒全面且清晰

比较满意，有基本提醒

一般，提醒不够详细

不满意，几乎没有提醒

Q16:请您对本次拔罐服务的整体体验进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q18:在过去一年中，您接受拔罐服务的频率大约是？

首次体验

1-3次

4-6次

7次及以上

Q19:对于提升医疗行业中医拔罐服务的整体水平，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

2026年医疗行业中医拔罐服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供医疗行业中医拔罐服务的满意度调研方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、分析改进方向，适合医疗机构、管理部门及研究者优化服务流程。

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