2026年医疗行业儿童腹泻诊疗满意度调研

Q1:请问您与接受诊疗的患儿是什么关系？

Q2:患儿本次腹泻的病程大约是多久？

Q3:本次就诊的医疗机构类型是？

Q4:请您对本次就诊的预约挂号便捷程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请您对医院/诊所的就诊环境（如清洁度、秩序、儿童友好设施等）进行评分（1-5分）

Q6:请您对医护人员的服务态度（如耐心、亲和力、对儿童的安抚等）进行评分（1-5分）

Q7:请您对医生问诊的详细程度和沟通清晰度进行评分（1-5分）

Q8:医生在诊疗过程中，是否向您清晰解释了患儿的病情、病因及治疗方案？

Q9:在本次诊疗过程中，医生主要采用了以下哪些检查/诊断方式？（可多选）

Q10:请您对检查/检验的等待时间及报告获取的便捷性进行评分（1-5分）

Q11:医生开具的治疗方案主要包括？（单选最主要的）

Q12:您对医生开具的处方药物（包括用法、用量、注意事项）的说明清晰度是否满意？

Q13:请您对药房取药的便捷性和药师用药指导的清晰度进行评分（1-5分）

Q14:在患儿居家护理方面，医护人员是否提供了以下指导？（可多选）

Q15:基于本次整体诊疗体验，您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐这家医疗机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:与您的预期相比，本次诊疗的总费用如何？

Q17:您认为当前儿童腹泻诊疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q18:对于提升儿童腹泻的诊疗服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您主要通过哪些渠道获取儿童健康护理知识？（单选最主要的）

Q20:您未来更倾向于选择哪种儿童腹泻诊疗服务模式？

Q21:请问您的年龄段是？

Q22:请问您目前居住的城市类型是？