2026年呼吸内科患者心理疏导服务满意度调研
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本模板旨在提供呼吸内科患者心理疏导服务的满意度调研工具。帮助您评估服务质量、收集改进建议、分析患者需求,适合医院管理部门和呼吸内科科室优化患者心理支持体系。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于呼吸内科患者心理疏导服务的调研,旨在了解您对相关服务的体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,更好地支持患者的身心健康。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您或您所代表的患者,在本次调研中属于哪一类角色?
Q2:您/患者本次接受心理疏导服务的主要原因是?
Q3:您/患者是通过何种渠道了解到或接触到心理疏导服务的?
Q4:您/患者接受心理疏导的频率大约是?
Q5:请对为您/患者提供心理疏导的专业人员(如心理治疗师、社工)的专业能力进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:您认为心理疏导人员对呼吸疾病相关知识的了解程度如何?
Q7:请对心理疏导服务的及时性(如预约等待时间、响应速度)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:请对心理疏导环境的私密性与舒适度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:在心理疏导过程中,哪些方法或内容对您/患者最有帮助?(可多选)
Q10:接受心理疏导后,您/患者在应对疾病方面的信心是否有提升?
Q11:您/患者在接受生理治疗(如用药、吸氧、康复训练)时,心理状态是否因疏导服务而有所改善?
Q12:基于您的整体体验,您有多大可能向其他有类似需求的呼吸内科病友推荐这项心理疏导服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q13:您认为当前的心理疏导服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q14:您是否愿意在未来继续接受或为患者寻求定期的心理支持?
Q15:对于呼吸内科患者心理疏导服务的开展,您还有哪些具体的意见或建议?(如服务内容、形式、时间安排等)
Q16:您的年龄段是?
Q17:您的最高教育程度是?
Q18:您所在的地区是?
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