2026年医疗检验机构隐私保护满意度调研

Q1:您在过去一年内，是否曾在医疗检验机构（如医院检验科、独立医学实验室等）接受过检验服务？

Q2:您认为，医疗检验机构对您个人信息的保护，其重要性如何？

Q3:总体而言，您对最近一次接受服务的医疗检验机构的隐私保护措施满意吗？(1分代表非常不满意，5分代表非常满意)

Q4:在接受检验服务前，机构是否清晰、明确地告知了您关于个人信息收集、使用和保护的相关政策？

Q5:您认为检验机构在收集您的个人信息（如姓名、身份证号、病历信息等）时，其必要性如何？

Q6:您最关注检验机构对以下哪些个人信息的保护？（可多选）

Q7:您是否曾因担心隐私泄露，而对在检验机构进行某些检验项目感到犹豫或拒绝？

Q8:基于您目前的了解和体验，您有多大意愿向亲友推荐您认为隐私保护做得好的检验机构？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

Q9:您认为检验机构的工作人员（如前台、采样员、报告发放人员）对保护患者隐私的意识和专业度如何？

Q10:在您获取检验报告的过程中（如线上查询、线下领取），机构是否采取了有效的措施防止信息被他人窥探？

Q11:您曾通过哪些渠道了解到检验机构的隐私保护政策或措施？（可多选）

Q12:您是否知晓，当您认为检验机构侵犯了您的个人信息权益时，可以通过哪些渠道进行投诉或维权？

Q13:如果检验机构因管理不善导致您的个人信息泄露，您认为其应承担的责任程度如何？

Q14:相较于2025年，您感觉2026年医疗检验行业在隐私保护方面的整体进步如何？

Q15:您认为未来检验机构在隐私保护方面，最应优先加强以下哪些方面的工作？（可多选）

Q16:您是否愿意为隐私保护措施更完善、但费用可能略高的检验服务支付额外费用？

Q17:对于医疗检验机构如何更好地保护您的个人隐私，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您最高受教育程度是？