2026年医疗行业门诊检查报告解读满意度调查

Q1:您最近一次在门诊进行相关检查并获取报告的时间是？

Q2:您获取检查报告的主要渠道是？

Q3:您获取检查报告后，是否获得了专业的解读服务？

Q4:请对为您解读报告的医生/专业人员的专业性（如知识储备、分析能力）进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）

Q5:请对报告解读过程中，医生/专业人员的沟通态度与耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对报告解读的清晰度与易懂程度（如是否使用通俗语言、是否解释关键指标含义）进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

Q7:报告解读后，您对自身健康状况或检查结果的理解程度如何？

Q8:报告解读后，医生/专业人员是否给出了明确的后续行动建议（如复查、用药、生活方式调整等）？

Q9:从获取报告到完成解读，您对整体流程的便捷性与效率满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:在报告解读过程中，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）

Q11:您是否愿意为更深入、更及时（如快速通道）的专业报告解读服务支付额外费用？

Q12:您更倾向于通过哪些方式获得报告解读服务？（可多选）

Q13:基于您最近的这次体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构的检查报告解读服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您认为理想的报告解读应该包含哪些核心内容？（可多选，但请选择您认为最重要的三项）

Q15:您的年龄段是？

Q16:您最近一次就诊的医疗机构类型是？

Q17:对于提升门诊检查报告解读服务的质量与体验，您还有哪些具体的意见或建议？