2026年医疗行业体检环境舒适度满意度调查

Q1:请问您本次体检的机构类型是？

Q2:您本次体检的主要目的是？

Q3:请对体检中心的整体环境整洁度（如地面、墙面、公共区域）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请对体检中心的室内空气质量与温度舒适度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对体检中心的等候区域（座椅舒适度、空间宽敞度、隐私性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对体检中心的导引标识清晰度与易读性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对体检流程的顺畅度与等待时间安排合理性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:基于本次体检的环境体验，您有多大可能向亲友推荐这家体检机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:在体检环境中，您认为哪些方面最影响您的舒适感？（可多选）

Q10:您希望未来体检中心在环境方面增加或改进哪些设施或服务？（可多选）

Q11:您对体检中心卫生间的清洁度与便利性是否满意？

Q12:在进行需要更衣的检查项目（如B超、心电图）时，您对更衣室的私密性和便利性感受如何？

Q13:请对医护及工作人员在营造友好、安抚性环境方面的表现（如语气、态度、主动性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:与您过往的体检经历相比，本次体验的环境舒适度如何？

Q15:请分享一个本次体检过程中，让您感到特别舒适或特别不适的环境细节。

Q16:如果未来有体检需求，环境舒适度会成为您选择机构的决定性因素之一吗？

Q17:对于打造一个让体检者感到真正放松、安心、有尊严的“未来式”体检环境，您有什么具体的设想或建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的性别是？