2026年医疗行业体检报告解读满意度调查

Q1:您本次体检的机构类型是？

Q2:您获取体检报告的主要方式是？

Q3:请对体检报告获取的便捷性（如获取速度、渠道清晰度）进行评分。（1分：非常不便，5分：非常便捷）

Q4:您是否获得了专业的体检报告解读服务？

Q5:请对为您提供解读服务的医生/健康管理师的专业知识水平进行评分。（1分：非常不专业，5分：非常专业）

Q6:请对解读服务人员的沟通态度与耐心程度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

Q7:报告解读的沟通方式主要是？

Q8:请对报告解读的清晰度与易懂性（如医学术语解释、异常指标说明）进行评分。（1分：非常不清晰，5分：非常清晰）

Q9:在解读过程中，服务人员主要为您提供了哪些方面的指导？（可多选）

Q10:解读服务是否帮助您明确了后续的健康行动计划？

Q11:基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐该机构的体检报告解读服务？（0分：完全不可能，10分：极有可能）

Q12:您认为当前体检报告解读服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:您是否愿意为更深度、更个性化的专业报告解读服务支付额外费用？

Q14:您对利用人工智能（AI）辅助进行初步报告解读和风险提示有何看法或期待？

Q15:您未来更倾向于选择哪种形式的报告解读服务组合？

Q16:总体而言，您对本次体检报告解读服务的整体满意度如何？（1分：非常不满意，5分：非常满意）

Q17:请留下您对改进体检报告解读服务的任何具体意见或建议（如服务流程、内容、形式等）：

Q18:您的年龄段是？

Q19:您最近一年的体检频率是？