2026年中医理疗效果满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了更好地了解中医理疗服务的实际效果与您的真实感受,我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量,优化诊疗体验。本次调查预计需要5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最近一次接受中医理疗(如针灸、推拿、艾灸、拔罐等)是在什么时候?

最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至1年内
1年以上

Q2:您接受过以下哪些类型的中医理疗服务?(可多选)

针灸
推拿按摩
艾灸
拔罐
刮痧
正骨
中药熏蒸/热敷
其他

Q3:您接受中医理疗的主要目的是什么?

治疗特定疾病或症状(如颈肩腰腿痛)
亚健康调理(如疲劳、失眠)
术后或病后康复
保健养生
其他

Q4:总体而言,您对最近一次中医理疗的效果满意程度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:与治疗前相比,您的主要症状或不适感改善程度如何?

显著改善,基本消失
有明显改善
略有改善
没有明显变化
反而加重了

Q6:您有多大可能向亲友或同事推荐您接受理疗的机构或医师?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:您对理疗师(医师)的专业技能与操作手法的评价是?(1分=非常不专业,5分=非常专业)

分数
标签

Q8:理疗师(医师)在治疗前后与您的沟通解释是否充分、清晰?(1分=非常不充分,5分=非常充分)

分数
标签

Q9:您认为单次理疗的时长安排是否合理?

非常合理
比较合理
一般
时间偏短
时间过长

Q10:您认为当前中医理疗服务在哪些方面有待改进?(可多选)

预约便捷性
候诊环境与时间
治疗费用
理疗师沟通态度
治疗效果稳定性
后续健康指导
设施与卫生条件
其他

Q11:与传统西医治疗相比,您认为中医理疗在解决您的问题上优势明显吗?

优势非常明显
有一定优势
各有优劣,差不多
优势不明显
不如西医

Q12:您是否愿意继续接受或尝试其他中医理疗服务?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q13:如果愿意继续接受,您未来最希望尝试或深入调理的方向是什么?(如:慢性疼痛管理、体质调理、情绪舒缓等)

填空1

Q14:您主要通过什么渠道了解或选择中医理疗机构/医师?

亲友推荐
网络搜索/社交媒体
医院或社区医疗中心
线下广告
其他

Q15:您对理疗场所的舒适度与隐私保护是否满意?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q16:您认为目前中医理疗的收费水平如何?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
略偏高
过高,难以承受

Q17:除了治疗效果,您还看重理疗服务的哪些方面?(可多选)

医师的亲和力与耐心
环境的舒适与安静
就诊流程的便捷高效
清晰透明的收费
科学的疗程规划与建议
其他

Q18:在接受理疗后,医师或机构是否提供了后续的自我保健建议或随访?

有,非常详细且实用
有,但比较简略
没有提供
记不清了

Q19:请分享一次令您印象最深刻(无论好坏)的中医理疗经历,并简要说明原因。

填空1

Q20:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
其他

Q22:您长期居住的城市属于?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
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2026年中医理疗效果满意度调查
介绍
本模板旨在提供中医理疗服务效果与满意度的专业调研工具。帮助您评估治疗效果、收集患者反馈、分析服务改进方向,适合中医诊所、康复机构和医疗研究者优化服务流程与提升患者体验。
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