2026年中医中药熏蒸服务满意度调查

2026年中医中药熏蒸服务满意度调查

尊敬的受访者，您好！为持续提升中医中药熏蒸服务的品质与体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程，更好地满足您的健康需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次体验的中药熏蒸服务，主要针对的是哪方面的健康需求？

缓解肌肉关节疼痛

改善睡眠质量

调理亚健康状态（如疲劳、畏寒）

辅助治疗特定疾病（如皮肤病、呼吸系统问题）

其他（请说明）

Q2:您是通过何种途径了解到并选择此项服务的？

朋友或家人推荐

线上平台（如App、社交媒体）

医疗机构（医院/诊所）推荐

线下广告或宣传活动

其他

Q3:请对本次服务预约流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:为您提供服务的医师或理疗师，其专业知识和沟通能力如何？

非常专业，解释清晰，沟通顺畅

比较专业，基本能满足沟通需求

一般，沟通存在一些障碍

不够专业，沟通体验不佳

无法评价

Q5:请对服务环境的整洁度、舒适度及私密性进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐这项中医中药熏蒸服务？

选项1

Q7:在服务过程中，您对以下哪些方面感到满意？（可多选）

熏蒸设备的舒适度与安全性

中药配方的针对性及气味体验

服务人员的操作手法与细致程度

服务时长的合理性

服务前后的健康指导与注意事项说明

Q8:您认为服务在哪些方面仍有改进空间？（可多选）

等待时间

价格与价值匹配度

服务项目的个性化定制

后续效果跟踪与回访

服务环境的细节（如音乐、温度）

暂无，非常满意

Q9:与您体验过的其他类似传统疗法或现代理疗相比，本次中药熏蒸服务的整体感受如何？

明显更优

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

未体验过其他

Q10:本次服务结束后，您感觉最初希望改善的症状或状态是否有积极变化？

有非常明显的改善

有一定程度的改善

感觉变化不大

暂时没有感觉

感觉更不适了

Q11:您认为当前的服务定价是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，勉强能接受

不太合理，性价比不高

非常不合理

Q12:您未来再次选择或定期进行中药熏蒸服务的可能性有多大？

一定会，已计划定期进行

很可能，视效果和方便程度而定

不确定，需要再观察

可能不会

肯定不会

Q13:您对熏蒸所使用的中药配方（如气味、浓度、皮肤感受等）有何具体意见或建议？

填空1

Q14:您是否愿意授权服务机构，在匿名前提下将您的健康改善情况用于案例分享或研究？

愿意

不愿意

需要考虑

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您接触中医养生或治疗类服务的频率大约是？

每周一次或更多

每月几次

每季度几次

每年几次

这是第一次尝试

Q17:请留下您对提升中医中药熏蒸服务整体品质的任何其他宝贵意见或期望。

填空1

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