2026年中医医院消毒隔离工作满意度调查

尊敬的受访者:您好!为持续提升中医医院的感染防控水平,保障患者与医务人员安全,我们诚挚邀请您参与本次消毒隔离工作满意度调查。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:1. 您的身份是?

门诊患者
住院患者
患者家属
医院医务人员
其他工作人员

Q2:2. 您最近一次到访/接触本院的时间是?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q3:3. 总体而言,您对本院整体环境(如大厅、走廊、候诊区)的清洁卫生程度满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q4:4. 您对就诊/工作区域(如诊室、治疗室、护士站)的日常清洁与消毒效果满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:5. 您是否注意到医院在明显位置(如电梯、洗手间)配备了充足的手部消毒液?

总是有,且充足
通常有,但有时不足
偶尔有
很少见到
从未注意到

Q6:6. 您观察到医务人员在接触不同患者前后,手卫生执行情况如何?

每次都严格执行
大多数时候执行
有时执行
很少执行
从未观察到执行

Q7:7. 您对医院公共卫生间(如马桶、洗手台、地面)的清洁与消毒频率及效果满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q8:8. 在您看来,医院哪些区域的消毒隔离措施有待加强?(可多选)

候诊区座椅
电梯按钮及扶手
门把手
医疗设备(如血压计、诊疗床)
被服更换
医疗废物处理
空气消毒
以上都很好

Q9:9. 您是否了解或看到过医院关于消毒隔离知识的宣传(如海报、视频、手册)?

经常看到,内容清晰
偶尔看到
很少看到
从未看到
不关注

Q10:10. 您认为医院对探视人员的管理(如限流、体温检测、手卫生提醒)是否严格到位?

非常严格到位
比较到位
一般
比较松散
非常松散,形同虚设

Q11:11. 基于您对本院消毒隔离工作的整体印象,您有多大意愿向亲友推荐本院?(0-10分,0分表示完全不愿推荐,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q12:12. 您认为本院在中医特色诊疗(如针灸、推拿、拔罐)过程中的器械消毒与一人一用一灭菌执行情况如何?

非常规范,令人放心
比较规范
一般
不太规范,有所担忧
非常不规范,非常担忧

Q13:13. 您认为医院对住院病房的终末消毒(即患者出院后的彻底消毒)工作是否及时、彻底?

非常及时彻底
比较及时彻底
一般
不太及时或彻底
不清楚

Q14:14. 您对医院医疗废物(如棉签、针头、敷料)的分类收集与处理方式满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q15:15. 您是否曾因担心医院感染问题而犹豫是否来本院就诊/工作?

经常
偶尔
很少
从未
不适用

Q16:16. 您主要通过哪些渠道感知医院的消毒隔离工作?(可多选)

视觉观察(环境、标识)
嗅觉感受(消毒水气味等)
医务人员操作
宣传材料
亲友或同事评价
亲身经历(如被要求消毒)
其他

Q17:17. 与您了解的其他同级医院相比,您认为本院消毒隔离水平处于什么位置?

明显领先
略微领先
差不多
略微落后
明显落后
不了解

Q18:18. 对于提升本院消毒隔离工作,您最重要的一个建议是什么?

填空1
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介绍
本模板旨在评估中医医院消毒隔离工作的执行效果与用户满意度。帮助您收集环境清洁反馈、评估手卫生执行情况、监测感染防控措施,适合医院管理部门、感控科室及卫生监管机构用于持续优化医疗环境安全。
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