2026年医疗行业老年病医院消毒隔离满意度调查

Q1:您在本院就诊/工作/陪护的身份是？

Q2:您在本院接触/观察到的公共区域（如走廊、电梯、大厅）环境清洁与消毒情况如何？

Q3:您对病房内部的日常清洁与消毒频率和效果是否满意？

Q4:您是否观察到医务人员在接触不同患者或进行不同操作前后，规范执行手卫生（如洗手、使用手消毒剂）？

Q5:您对医疗废物（如针头、棉签、敷料等）的分类收集与处理方式是否感到放心？

Q6:您认为以下哪些区域的消毒隔离措施需要重点加强？（可多选）

Q7:请对医院提供的消毒用品（如公共区域手消毒剂、口罩等）的便利性与充足性进行评分（1-5分，1分为非常不足，5分为非常充足）。

Q8:您是否了解或接收到关于医院感染防控（如洗手、戴口罩等）的健康教育或提示？

Q9:当您对消毒隔离有疑问或发现相关问题时，向工作人员反映的渠道是否畅通？

Q10:基于您对医院整体消毒隔离工作的感受，您有多大意愿向亲友推荐本院？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q11:您认为医院在应对传染病或疑似感染病例时的隔离措施与流程是否明确有效？

Q12:您主要通过哪些途径感知医院的消毒隔离工作？（可多选）

Q13:与您了解的其他同类医院相比，您认为本院在消毒隔离方面的整体水平如何？

Q14:请对医院消毒隔离工作给您带来的安全感进行评分（1-5分，1分为非常不安全，5分为非常安全）。

Q15:您认为影响医院消毒隔离效果的最主要因素是？

Q16:对于提升老年病医院消毒隔离工作，您还有哪些具体的意见或建议？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您最近一年内来本院的频率是？