2026年医疗美容机构皮肤护理满意度调查

Q1:您本次接受的是哪一类皮肤护理项目？

Q2:这是您第几次在本机构接受皮肤护理服务？

Q3:请对本次为您服务的咨询师/医生的专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:请对本次为您服务的护理师/操作师的操作熟练度与细致度进行评分（1-5分）

Q5:在治疗前，医生或咨询师是否清晰、全面地为您讲解了治疗方案、预期效果及可能的风险？

Q6:治疗过程中，您的舒适度如何？

Q7:请对治疗环境的整洁度、私密性与舒适度进行整体评分（1-5分）

Q8:治疗后，护理人员是否清晰告知了您详细的术后注意事项（如护肤、防晒、忌口等）？

Q9:您主要通过哪些渠道了解到本机构的服务？（可多选）

Q10:基于本次体验，您有多大可能向您的亲友推荐本机构的皮肤护理服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:与您的预期效果相比，本次护理服务的实际效果如何？

Q12:您认为本机构的服务收费是否合理？

Q13:您认为本机构在哪些方面有待改进？（可多选）

Q14:您未来是否有意愿在本机构尝试其他皮肤护理项目？

Q15:请对本次从预约到离店的整体服务流程满意度进行评分（1-5分）

Q16:您对本机构的皮肤护理服务还有哪些具体的意见或建议？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的性别是？