母婴人群婴儿奶粉选购渠道调研

Q1:您是宝宝的？

Q2:您的宝宝目前处于哪个阶段？

Q3:您为宝宝选择奶粉时，最主要的考虑因素是什么？

Q4:您通常通过哪些渠道获取婴儿奶粉的相关信息？（可多选）

Q5:在最终决定购买前，您通常会通过几个渠道进行信息核实与比较？

Q6:您最信任的奶粉信息渠道是哪些？（可多选，最多选3项）

Q7:您目前最常通过哪种渠道购买婴儿奶粉？

Q8:请对您最常使用的购买渠道的“产品保真度/正品保障”进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）

Q9:请对您最常使用的购买渠道的“价格优惠力度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您最常使用的购买渠道的“物流配送速度与便捷性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对您最常使用的购买渠道的“售后服务（如退换货、咨询）”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您是否曾因为购买渠道的信任问题而更换过奶粉品牌？

Q13:您在线上购买奶粉时，最关注哪些方面？（可多选）

Q14:您在实体店（如母婴店、超市）购买奶粉时，最看重哪些方面？（可多选）

Q15:您是否愿意尝试通过“直播带货”的方式购买奶粉？

Q16:您对“跨境电商/海外直邮”购买奶粉的态度是？

Q17:您平均每月在婴儿奶粉上的花费大约是？

Q18:您是否会因为某个渠道的会员积分、专属优惠等活动而增加在该渠道的购买频率？

Q19:在您使用过的所有购买渠道中，请描述一次让您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的购物经历及其原因。

Q20:未来，您希望奶粉品牌或渠道商在哪些方面进行改进以提升您的购买体验？

Q21:对于婴儿奶粉的购买渠道，您还有哪些其他的建议或想法？

Q22:您的年龄是？

Q23:您家庭常住地的城市级别是？