城市社区垃圾分类准确率及指导需求调研

城市社区垃圾分类准确率及指导需求调研

尊敬的居民/访客，您好！为深入了解社区垃圾分类现状，提升分类准确率与服务水平，我们特开展此次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化工作，共建美好社区环境。本次调研匿名进行，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前居住的社区是否已实施垃圾分类？

是，已实施

否，未实施

不清楚

Q2:您对所在社区垃圾分类的总体评价是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您认为您个人进行垃圾分类的准确率大概在什么水平？

90%以上，非常准确

70%-90%，比较准确

50%-70%，一般

50%以下，不太准确

基本不分类

Q4:您主要通过哪些渠道了解垃圾分类知识？（可多选）

社区宣传栏/海报

社区工作人员指导

手机APP/小程序

电视/广播/报纸

家人/朋友/邻居

学校/单位培训

网络搜索/社交媒体

其他

Q5:您认为目前社区提供的垃圾分类指导（如宣传资料、现场指导等）是否足够清晰、易懂？

非常清晰，完全够用

比较清晰，基本够用

一般，有些地方不明白

不太清晰，经常困惑

完全没有指导

Q6:在垃圾分类过程中，您最常感到困惑或难以区分的垃圾类型是？（可多选）

可回收物（如塑料、纸张）

有害垃圾（如电池、药品）

厨余垃圾（湿垃圾）

其他垃圾（干垃圾）

大件垃圾/装修垃圾

没有困惑，都很清楚

Q7:当您不确定某件垃圾如何分类时，通常会怎么做？

查询手机APP或小程序

查看垃圾桶上的标识

询问家人或邻居

凭感觉投放

直接扔进其他垃圾/干垃圾桶

Q8:请对社区垃圾分类设施的便利性（如投放点距离、开放时间、桶身标识清晰度）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）。

分数

标签

Q9:您认为影响您或家人垃圾分类准确率的主要因素是什么？

分类知识掌握不足

觉得麻烦，费时间

社区设施不便或标识不清

看到别人不分类，自己也没动力

没有有效的监督或激励措施

Q10:您希望社区提供哪些形式的垃圾分类指导或支持？（可多选）

更详细、图文并茂的宣传手册

定期的现场讲解或培训活动

建立线上答疑群（如微信群）

提供便携的分类指南卡片

增加智能分类垃圾桶或设备

组织垃圾分类亲子/邻里活动

其他

Q11:如果社区引入智能垃圾分类设备（如带识别功能的垃圾桶），您认为对提高分类准确率有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

作用一般

帮助不大

不清楚

Q12:您认为社区在垃圾分类方面最需要改进的是？

加强宣传与教育

完善分类设施（如增加点位、改善标识）

加强监督与引导（如安排督导员）

建立有效的奖励或积分机制

提升垃圾清运的及时性

Q13:您是否愿意担任或推荐他人担任社区垃圾分类志愿者/督导员？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:您有多大意愿向您的亲友推荐您所在社区的垃圾分类模式或经验？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:对于提高社区垃圾分类准确率，您还有什么具体的意见或建议？（如关于宣传、设施、管理等方面）

填空1

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