企业合作模式满意度及优化调研

尊敬的合作伙伴,您好!为了深入了解我们当前合作模式的运行情况,并持续优化合作体验,共同创造更大价值,我们诚挚邀请您参与本次调研。本问卷预计耗时约5-8分钟,您的所有反馈都将被严格保密并作为我们改进的重要依据。感谢您的支持与时间!

Q1:贵司与我方的合作模式主要属于以下哪种类型?

长期战略合作
项目制合作
渠道/分销合作
技术/研发合作
服务外包/采购
其他

Q2:我们双方已合作多长时间?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请从整体上评价您对当前合作模式的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大意愿将我司推荐给您的其他商业伙伴或同行?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:在合作沟通方面,您认为我方响应速度和沟通效率如何?

非常及时高效
比较及时
一般
有时滞后
经常滞后且效率低

Q6:在合作流程(如合同签订、项目启动、付款结算等)方面,您认为其清晰度和顺畅度如何?

非常清晰顺畅
比较清晰顺畅
一般
有些环节繁琐
流程复杂且不透明

Q7:您认为当前合作模式在哪些方面为您带来了显著价值?(可多选)

业务增长/收入提升
市场拓展与品牌曝光
技术/产品能力互补
运营效率提升
风险共担与成本优化
获取了重要的行业资源
其他

Q8:您认为当前合作模式在哪些方面存在改进空间?(可多选)

沟通机制与频率
决策流程与效率
利益分配机制
风险分担机制
资源共享与透明度
技术支持与响应
合同条款的灵活性
其他

Q9:您如何评价我方在合作中的履约能力和信誉度?

非常出色,完全值得信赖
良好,基本符合预期
一般,偶有偏差
有待加强,存在改进空间
难以评价

Q10:当合作中出现分歧或问题时,我方解决问题的态度和效果如何?

积极主动,能快速有效解决
比较配合,最终能解决
反应一般,解决过程较长
较为被动,解决效果有限
经常回避或推诿

Q11:请评价合作中我方提供的产品或服务质量。(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q12:您对未来一年内深化或扩大与我方合作的意愿如何?

非常愿意,已有具体计划
比较愿意,视情况而定
维持现状即可
意愿不强,可能缩减合作
不确定

Q13:您更希望在未来合作中增加哪些类型的支持或互动?(可多选)

定期的业务复盘与战略对齐会议
联合市场活动与品牌推广
更深度的技术交流与培训
更灵活的商务条款与结算方式
数据共享与联合分析
高层管理者之间的定期交流
其他

Q14:您认为,要建立更稳固、更成功的长期伙伴关系,我方最需要坚持或加强的一点是什么?

填空1

Q15:请分享一个您认为在合作过程中,我方做得特别好的具体事例或细节。(选填)

填空1

Q16:您通常通过哪个渠道获取对我方最新的产品、政策或合作信息?

客户经理/销售代表
官方网站/公告
行业会议/活动
合作伙伴门户/系统
社交媒体
其他合作伙伴
很少主动获取

Q17:请评价我方提供的合作伙伴门户(或类似信息平台)的易用性和信息价值。(若未使用,请根据您对信息获取便利性的整体感受打分,1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q18:如果引入新的合作工具或平台(如用于项目管理、数据看板、协同办公),您认为哪些功能最有必要?(可多选)

实时项目进度跟踪
在线合同与文档协同管理
绩效与数据看板
在线即时沟通与任务分配
财务对账与支付状态查询
知识库与培训资料库
暂时不需要新工具

Q19:与行业内的其他合作伙伴相比,您认为我方的合作模式具有竞争力吗?

极具竞争力,是首选伙伴
比较有竞争力,处于中上水平
行业普遍水平
竞争力一般,有待提升
缺乏竞争力
不了解

Q20:对于优化我们的合作模式,您是否有其他任何具体的建议、期望或关切?

填空1

Q21:贵司所属的行业领域是?

信息技术/互联网
金融/保险
制造/工业
零售/消费品
医疗/健康
教育/培训
专业服务(咨询、法律等)
其他

Q22:您在本次调研中提供的反馈,是否允许我们后续与您进行更详细的沟通以深入了解?

可以,欢迎联系
仅限本次匿名反馈,无需联系
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介绍
本模板旨在提供企业合作伙伴满意度评估与关系优化的专业调研方案。帮助您收集合作反馈、识别改进空间、制定优化策略,适合企业客户成功、商务拓展和战略部门用于深化伙伴关系,实现长期共赢。
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