智能安防产品/服务满意度调研

Q1:您目前正在使用或体验的智能安防产品主要类型是？

Q2:您使用该智能安防产品/服务已有多长时间？

Q3:请您对该产品的【安装与配置便捷性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请您对该产品的【设备运行稳定性与可靠性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请您对产品配套的【手机App或Web管理平台的操作体验】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请您对该产品的【实时监控与报警通知的准确性与及时性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请您对产品的【视频/图像清晰度与夜视效果】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:综合考虑，您有多大可能向亲友或同事推荐您正在使用的这款智能安防产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您最看重智能安防产品的哪些功能或特性？（请选择所有符合的选项）

Q10:您认为当前产品在【数据隐私安全】方面的表现如何？

Q11:您对产品【售后服务（如客服响应、维修、退换货等）】的满意度是？

Q12:您主要通过哪些渠道了解或购买智能安防产品？（可多选）

Q13:与您的预期相比，当前智能安防产品带来的【安全感提升】程度如何？

Q14:您认为当前使用的智能安防产品，最需要改进或增加的功能是什么？

Q15:未来一年内，您是否有计划升级现有安防设备或添置新的智能安防产品？

Q16:如果您考虑购买新产品，哪些因素会影响您的决策？（可多选）

Q17:请您对当前产品的【整体性价比】进行评分（1-5分，1分表示非常不值，5分表示物超所值）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前居住的房屋类型是？

Q20:对于智能安防行业的未来发展，您还有哪些期待或建议？（选填）