景区智能化水平调研问卷

Q1:请问您在过去一年内，游览过多少个不同类型的景区（如自然风光、人文历史、主题乐园等）？

Q2:在您最近的景区游览中，是否接触或使用了景区提供的智能化服务（如线上购票、智能导览、VR体验、智慧停车等）？

Q3:您曾使用过或了解哪些景区智能化服务？（可多选）

Q4:整体而言，您有多大意愿向朋友推荐使用这些智能化服务的景区？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

Q5:请对您使用过的景区线上购票/预约系统的便捷性进行评分（1星表示“非常不便”，5星表示“非常便捷”）

Q6:请对您使用过的景区智能导览（App、小程序或设备）的信息准确性与实用性进行评分（1星表示“非常差”，5星表示“非常好”）

Q7:您认为景区智能化服务在哪个环节对您帮助最大？

Q8:您认为当前景区智能化服务最需要改进的方面是？

Q9:您希望通过景区智能化服务获得哪些更深度的体验？（可多选）

Q10:您对景区在收集和使用您的个人信息（如位置、游览偏好）以提供智能化服务持何种态度？

Q11:在游览过程中，如果遇到智能设备故障或服务无法使用，您通常会如何解决？

Q12:请对您所体验过的景区智能化服务的整体稳定性与可靠性进行评分（1星表示“非常差”，5星表示“非常好”）

Q13:请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）景区智能化服务体验，并简要说明原因。

Q14:您认为未来景区智能化发展的重点应优先放在哪个方向？

Q15:您通常通过哪些渠道了解景区是否提供智能化服务？（可多选）

Q16:与完全依赖传统人工服务的景区相比，您是否愿意为体验更完善的智能化服务支付稍高的费用（如门票溢价）？

Q17:请对景区智能化服务在帮助您节省游览时间方面的效果进行评分（1星表示“毫无帮助”，5星表示“帮助极大”）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:对于提升景区智能化水平，您还有哪些具体的意见或建议？