自驾出行满意度调研

您好!我们正在进行一项关于自驾出行体验的调研,旨在了解您的出行习惯与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地提升相关服务。本次问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!

Q1:您最近一次自驾出行的主要目的是什么?

通勤上下班
日常购物/生活
周末/假日休闲旅游
长途返乡/探亲
商务出差
其他

Q2:您最近一次自驾出行的单程距离大约是?

10公里以内
10-50公里
50-200公里
200-500公里
500公里以上

Q3:您通常选择什么时间进行长途自驾出行?

工作日
周末
法定节假日
没有固定规律

Q4:在规划自驾路线时,您主要依赖哪些信息或工具?(可多选)

手机导航App(如高德、百度地图)
车载原装导航系统
朋友/家人推荐
旅游网站/攻略
交通广播
凭经验或路牌

Q5:请对您常用的导航软件(如高德、百度地图)的路线规划准确性进行评分(1分非常不准,5分非常准确)

分数
标签

Q6:在高速公路上,您对服务区的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
很少使用

Q7:您认为高速公路服务区在哪些方面最需要改进?(可多选)

卫生间卫生
餐饮选择与质量
停车位数量与秩序
加油/充电设施
休息环境舒适度
商品价格合理性

Q8:您对主要行驶道路的路况(如平整度、拥堵情况)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您在自驾途中,最常遇到的困扰是什么?

交通拥堵
道路施工/封路
停车困难
不文明的驾驶行为
沿途餐饮/休息不便
其他

Q10:基于您近一年的自驾体验,您有多大可能向朋友或家人推荐自驾出行这种方式?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您自驾时,车辆的主要能源类型是?

传统燃油
混合动力
纯电动
插电式混合动力

Q12:对于新能源汽车车主,您在长途自驾时最关心哪些问题?(可多选)

充电站数量与分布
充电速度
充电费用
续航里程准确性
车辆在高速上的性能表现
不适用(非新能源车)

Q13:您对沿途的交通指示牌(清晰度、提前量)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您通常如何解决自驾途中的餐饮问题?

服务区餐厅
沿途城镇餐馆
自备食物
快餐/便利店
看情况随机选择

Q15:请对您自驾途中遇到的其他驾驶员的整体文明程度进行评分(1分非常不文明,5分非常文明)

分数
标签

Q16:您是否使用过“车机互联”(如CarPlay, Carlife)或智能车机系统?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用
不知道此功能

Q17:您认为智能车机或车联系统在自驾中哪些功能最有价值?(可多选)

实时路况与智能避堵
在线音乐/娱乐
语音控制
车队组队/位置共享
远程车辆控制
在线预约服务(如充电、保养)

Q18:您对自驾目的地(如景区、商圈)的停车便利性与费用满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:在提升自驾出行整体体验方面,您最希望得到改善或增加的服务是什么?

填空1

Q20:未来一年,您预计自驾出行的频率会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q21:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q22:您目前持有的驾照类型是?

C1/C2(小型汽车)
B1/B2(中型/大型货车)
A1/A2(大型客车/牵引车)
其他
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自驾出行满意度调研
介绍
本模板旨在提供自驾出行体验与满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集出行习惯、评估服务设施、分析用户痛点,适合汽车品牌、交通管理部门和旅游服务平台优化产品设计与服务策略。
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