公共交通站点安全性及满意度调研

您好！我们正在进行一项关于公共交通站点安全性与满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们改善站点环境，提升出行体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的公共交通方式是？

地铁

公交车

有轨电车

BRT快速公交

其他

Q2:您每周使用公共交通的频率大约是？

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

偶尔使用

Q3:您通常在什么时间段使用公共交通？

早高峰（7:00-9:00）

晚高峰（17:00-19:00）

日间平峰

夜间（20:00以后）

时间不固定

Q4:总体而言，您对您最常使用站点的安全性感到满意吗？

分数

标签

Q5:在站点内，您认为哪些安全设施或措施最为重要？（可多选）

充足的照明

清晰的监控摄像头

安保人员巡逻

紧急呼叫装置/按钮

无障碍通道及防滑设施

消防设备

人流疏导标识/围栏

Q6:您认为站点内的照明亮度如何？

分数

标签

Q7:您对站点内监控摄像头的覆盖范围和可见度评价如何？

分数

标签

Q8:您在站点内是否曾感到不安全或遇到过可疑情况？

经常

偶尔

很少

从未

不确定

Q9:如果曾感到不安全，主要原因是？（可多选）

人流稀少/过于拥挤

灯光昏暗

遇到举止可疑人员

设施老旧/破损

环境卫生差

安保人员缺失

其他

Q10:您对站点出入口及通道的畅通性（如是否被占用、堵塞）评价如何？

分数

标签

Q11:您对站点内标识系统（如方向指引、安全出口、紧急疏散图）的清晰度评价如何？

分数

标签

Q12:您对站点内公共区域的清洁卫生状况满意吗？

分数

标签

Q13:您对站点内公共座椅、垃圾桶等便民设施的完好程度和数量满意吗？

分数

标签

Q14:基于您的整体体验，您有多大可能向他人推荐使用该公共交通站点？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您认为在提升站点安全性方面，最需要优先改进的是？（可多选）

增加照明亮度

增设或升级监控

增加安保人员及巡逻频率

改善物理结构（如拓宽通道、减少死角）

加强应急设施维护与标识

提升日常清洁与设施维护

其他

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-29岁

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q18:对于提升公共交通站点的安全性和满意度，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

公共交通站点安全性及满意度调研

介绍

本模板旨在提供公共交通站点安全与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估安全设施、收集用户反馈、识别改进重点，适合交通管理部门优化公共出行环境。

标签

关于

3个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

公共交通站点安全性及满意度调研

相关推荐