康复设施使用体验与需求调研
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本模板旨在提供康复设施使用体验与需求的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、评估服务质量、分析改进方向,适合医疗机构、康复中心和社区服务机构优化资源配置与提升服务水平。 标签
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您好!我们正在进行一项关于康复设施使用情况的调研,旨在了解您的使用体验、需求和建议,以帮助我们优化服务。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与和支持!
Q1:您在过去一年内是否使用过康复设施(如康复中心、社区康复站、医院康复科等)?
Q2:您通常因何种原因需要使用康复设施?
Q3:您最常使用哪种类型的康复设施?
Q4:请对您最常使用的康复设施的【环境整洁与舒适度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请对您最常使用的康复设施的【设备齐全度与先进性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:请对您最常使用的康复设施的【专业人员的服务态度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:请对您最常使用的康复设施的【康复方案的专业性与个性化程度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q8:您认为当前康复设施最需要改进的方面是?
Q9:您主要通过哪些渠道了解康复设施的信息?(可多选)
Q10:您能接受的单次康复治疗(不含评估)的大致费用范围是?
Q11:您前往康复设施的单程交通时间通常是?
Q12:您希望康复设施未来增加哪些服务或功能?(可多选)
Q13:您是否使用过或了解过“互联网+康复”或居家智能康复设备?
Q14:对于利用科技(如APP、可穿戴设备、远程监测)辅助康复,您有什么看法或期待?
Q15:您的年龄属于以下哪个区间?
Q16:您目前的居住情况是?
Q17:请留下您对康复设施建设与发展的任何其他宝贵意见或建议:
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