卫生满意调研问卷
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本模板旨在提供公共场所卫生状况满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估整体清洁度、收集改进建议、分析影响因素,适合物业、商场、市政及服务机构进行环境卫生管理和服务质量提升。 标签
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您好!我们正在进行一项关于卫生状况的满意度调研,旨在了解您的真实感受与意见,以帮助我们持续改进。本问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
Q1:您本次调研所针对的场所类型是?
Q2:您近期(如过去一周)到访该场所的频率是?
Q3:请对您所评价场所的整体卫生状况进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您有多大可能向他人推荐该场所的卫生环境?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:您认为以下哪些区域的卫生状况最需要改进?(可多选)
Q6:您是否观察到明显的垃圾堆积或散落现象?
Q7:您对卫生间/洗手间的清洁度、设施完好度和气味感觉如何?
Q8:您是否看到过清洁人员在进行日常保洁工作?
Q9:您对清洁人员的作业及时性和专业度评分如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q10:您认为该场所的垃圾分类指引与设施是否清晰、充足?
Q11:以下哪些因素最影响您对该场所卫生状况的评价?(可多选)
Q12:与您去过的其他同类场所相比,此处的卫生状况处于什么水平?
Q13:您认为当前的卫生状况对您在此场所的体验或活动有多大影响?
Q14:您是否曾因卫生问题(如脏乱、异味)而减少到访该场所的次数或缩短停留时间?
Q15:对于提升该场所的卫生状况,您最迫切的一条建议是什么?
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您通常通过何种渠道了解或关注公共场所的卫生信息?
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