网购用户日用百货品牌选择调查问卷

您好!感谢您参与本次问卷调查。我们旨在了解您在线上购买日用百货时的品牌选择偏好与决策因素,以期为消费者提供更好的购物体验。本次调查大约需要5分钟,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实情况填写,谢谢!

Q1:您通常通过哪个平台网购日用百货?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
其他(如唯品会、网易严选等)

Q2:您网购日用百货时,通常会购买哪些品类?(可多选)

纸品家清(纸巾、洗衣液等)
个人护理(洗发水、牙膏等)
粮油调味
家居日用(收纳、餐具等)
美妆护肤
母婴用品
宠物用品
其他

Q3:在选购日用百货时,您对品牌的态度更倾向于?

只购买特定几个熟悉的品牌
优先考虑知名品牌,但也会尝试新品牌
不太在意品牌,主要看价格和评价
完全不在意品牌,哪个便宜买哪个

Q4:品牌知名度对您选择日用百货的影响有多大?(1分表示毫无影响,5分表示决定性影响)

分数
标签

Q5:您主要通过哪些渠道了解新的日用百货品牌?

电商平台搜索/推荐
社交媒体(小红书、微博、抖音等)
朋友/家人推荐
电视/网络广告
线下超市/便利店
很少主动了解新品牌

Q6:哪些因素会促使您首次尝试一个新品牌的日用百货产品?(可多选)

促销活动(如打折、满减)
KOL/网红推荐
朋友或家人的好评
产品成分/功能吸引我
包装设计吸引人
品牌故事或理念打动我
电商平台的好评率高

Q7:您更倾向于购买国产品牌还是国际品牌的日用百货?

绝大多数是国产品牌
绝大多数是国际品牌
两者比例差不多,看具体品类和产品
完全不区分,只看产品本身

Q8:您对国产品牌日用百货的总体信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)

分数
标签

Q9:在购买洗衣液、洗发水这类高频消耗品时,您通常如何决策?

长期回购同一品牌/系列
在几个熟悉的品牌间轮流购买
每次都会看促销和评价,选择性价比最高的
喜欢尝试不同品牌的新品

Q10:哪些信息是您在做出购买决策前一定会查看的?(可多选)

商品详情页的产品介绍
用户评价(尤其是带图评价)
销量数据
问答区
产品成分表或材质说明
店铺评分和信誉
不一定,直接下单

Q11:如果一个日用百货产品价格稍高,但宣传其环保/可持续理念,您愿意为此支付溢价吗?

非常愿意,会优先选择
有点愿意,如果差价不大
不太愿意,性价比更重要
完全不愿意,不关心这些理念

Q12:在您看来,目前网购日用百货的物流配送速度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:您是否曾因为某个品牌的负面新闻(如质量问题、虚假宣传)而停止购买其所有产品?

是的,并且不会再购买
会暂停购买,但过段时间可能还会考虑
只停止购买涉事的具体产品,其他产品照常
不太关注这类新闻,不影响购买

Q14:基于您最近的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您常购买的日用百货品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:您认为目前市场上,日用百货品牌在哪些方面还有较大的改进空间?(例如:产品创新、包装环保、价格透明、售后服务等)

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q18:您目前的月均可支配收入大致在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
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介绍
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