城市共享电动车使用频率调查
介绍
本模板旨在提供城市居民共享电动车使用习惯的标准化调研方案。帮助您了解使用频率、分析出行场景、评估服务满意度,适合共享出行企业、城市交通规划部门和市场研究机构优化服务与制定策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于城市居民共享电动车使用情况的调研,旨在了解您的出行习惯与需求。您的回答将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
Q1:您目前居住的城市是?
Q2:您的年龄是?
Q3:您是否使用过共享电动车?
Q4:您平均每周使用共享电动车的频率大约是?
Q5:您通常在哪些场景下使用共享电动车?(可多选)
Q6:您单次使用共享电动车的平均时长大约是?
Q7:您单次使用共享电动车的平均花费大约是?
Q8:您最常使用哪个品牌的共享电动车?
Q9:总体而言,您向朋友或同事推荐使用共享电动车的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q10:请对您最常用共享电动车的“车辆清洁与维护状况”进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q11:请对您最常用共享电动车的“App操作便捷性”进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q12:请对您最常用共享电动车的“车辆停放点/还车便利性”进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q13:您认为目前共享电动车服务存在的主要问题是什么?(可多选)
Q14:与共享单车相比,您更倾向于选择共享电动车吗?
Q15:您是否愿意为更好的服务(如更干净的车辆、更精准的定位、更快的客服响应)支付稍高的费用?
Q16:您主要通过哪些渠道了解共享电动车的优惠活动或新功能?(可多选)
Q17:您认为共享电动车在促进城市绿色出行方面的作用如何?
Q18:对于改善共享电动车的使用体验,您有什么具体的建议或期望?
Q19:未来一年,您使用共享电动车的频率可能会如何变化?
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