城市共享电动车使用频率调查

您好!我们正在进行一项关于城市居民共享电动车使用情况的调研,旨在了解您的出行习惯与需求。您的回答将帮助我们优化服务,感谢您的参与!

Q1:您目前居住的城市是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线城市(如成都、杭州、重庆等)
二线城市
三线及以下城市

Q2:您的年龄是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q3:您是否使用过共享电动车?

是,经常使用
是,偶尔使用
曾经使用过,但现在不用了
从未使用过

Q4:您平均每周使用共享电动车的频率大约是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用

Q5:您通常在哪些场景下使用共享电动车?(可多选)

通勤(上下班/上下学)
短途购物/餐饮
前往公共交通站点(如地铁站、公交站)
休闲娱乐出行
处理紧急事务
其他

Q6:您单次使用共享电动车的平均时长大约是?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1小时以上

Q7:您单次使用共享电动车的平均花费大约是?

3元以下
3-5元
5-10元
10元以上

Q8:您最常使用哪个品牌的共享电动车?

哈啰
美团
青桔
其他
不固定/随机选择

Q9:总体而言,您向朋友或同事推荐使用共享电动车的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:请对您最常用共享电动车的“车辆清洁与维护状况”进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:请对您最常用共享电动车的“App操作便捷性”进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:请对您最常用共享电动车的“车辆停放点/还车便利性”进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:您认为目前共享电动车服务存在的主要问题是什么?(可多选)

车辆太少,高峰期找不到车
车辆故障率高(如电量不足、刹车失灵等)
停车点设置不合理,还车不方便
骑行费用偏高
骑行安全存在隐患(如头盔问题、道路状况)
车辆卫生状况差
其他

Q14:与共享单车相比,您更倾向于选择共享电动车吗?

是,更倾向于电动车
否,更倾向于单车
视情况而定(如距离、天气、费用等)
两者都不常用

Q15:您是否愿意为更好的服务(如更干净的车辆、更精准的定位、更快的客服响应)支付稍高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q16:您主要通过哪些渠道了解共享电动车的优惠活动或新功能?(可多选)

App内推送
社交媒体(如微信、微博)
朋友/同事推荐
线下广告
其他

Q17:您认为共享电动车在促进城市绿色出行方面的作用如何?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
作用非常小

Q18:对于改善共享电动车的使用体验,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q19:未来一年,您使用共享电动车的频率可能会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
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城市共享电动车使用频率调查
介绍
本模板旨在提供城市居民共享电动车使用习惯的标准化调研方案。帮助您了解使用频率、分析出行场景、评估服务满意度,适合共享出行企业、城市交通规划部门和市场研究机构优化服务与制定策略。
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