消费者对外卖平台菜品推荐精准度调查

您好！我们正在进行一项关于外卖平台菜品推荐精准度的调研，旨在了解您对平台推荐功能的体验与看法。您的反馈将帮助我们优化服务，为您提供更个性化的餐饮选择。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您平均每周使用外卖平台的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常使用哪些外卖平台？（可多选）

美团外卖

饿了么

其他平台（如肯德基/麦当劳官方APP）

基本不使用

Q3:在点餐时，您是否会主动查看平台为您推荐的菜品？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不

Q4:总体而言，您认为平台推荐的菜品与您的个人口味偏好匹配度如何？

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q5:您认为平台推荐菜品的依据主要是？（如不明确可凭感觉选择）

我的历史订单

我的浏览/收藏记录

商家推广/广告

当前时段/天气

周围人点的热门菜品

不清楚

Q6:请为平台推荐菜品的新颖性（即推荐您没点过但可能感兴趣的菜品）评分。（1分为非常陈旧，5分为非常新颖）

分数

标签

Q7:当平台推荐了您不感兴趣的菜品时，您通常如何操作？

忽略，继续浏览其他

点击“不感兴趣”等反馈按钮

会因此调整搜索关键词

没有特别操作

Q8:您是否曾因为平台的精准推荐而尝试了新菜品或新店铺？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q9:在您看来，精准的菜品推荐对您做出点餐决策的帮助有多大？

帮助非常大，是主要决策依据

有一定帮助，会参考

帮助一般，偶尔参考

几乎没有帮助

反而干扰决策

Q10:您希望平台在哪些方面进一步优化推荐功能？（可多选）

更精准地理解我的口味（如辣度、菜系偏好）

推荐更多高性价比/优惠菜品

结合我的健康目标（如减脂、控糖）

推荐更多小众/高品质店铺

减少重复推荐和广告推荐

提供更清晰的推荐理由

Q11:与朋友/同事的口碑推荐相比，您更信任哪种推荐方式？

更信任外卖平台的算法推荐

更信任朋友/同事的口碑推荐

两者都信任，结合参考

两者都不太信任

Q12:您是否愿意为了获得更精准的推荐，在平台内完善更详细的个人口味标签（如“爱吃辣”、“不吃香菜”）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:从0到10分，您有多大可能向他人推荐您主要使用的这个外卖平台的“菜品推荐”功能？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q15:您目前生活在一线/新一线城市，还是其他城市？

一线/新一线城市（如北京、上海、深圳、成都、杭州等）

二线城市

三线及以下城市

Q16:对于外卖平台的“智能菜品推荐”功能，您还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

消费者对外卖平台菜品推荐精准度调查

介绍

本模板旨在收集用户对外卖平台智能推荐功能的体验反馈。帮助您评估推荐精准度、分析用户偏好、优化算法策略，适合外卖平台产品团队和餐饮行业研究者提升个性化服务质量和用户满意度。

标签

关于

5个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

消费者对外卖平台菜品推荐精准度调查

相关推荐