城市地铁运营时间合理性满意度调查

尊敬的乘客，您好！为优化城市地铁服务，更好地满足您的出行需求，我们诚邀您参与本次关于地铁运营时间合理性的调查。您的宝贵意见将为我们改进运营方案提供重要参考。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您通常乘坐地铁的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月数次

很少乘坐

Q2:您最常乘坐地铁的时段是？

早高峰（7:00-9:00）

日间平峰（9:00-17:00）

晚高峰（17:00-19:00）

夜间（19:00-末班车）

时间不固定

Q3:您认为目前地铁的首班车时间（例如：6:00）是否满足您的出行需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q4:您认为目前地铁的末班车时间（例如：23:00）是否满足您的出行需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q5:总体而言，您对当前地铁运营时间（从首班车到末班车）的满意度如何？（0-10分，0分代表非常不满意，10分代表非常满意）

选项1

Q6:您是否有过因错过末班车而不得不选择其他交通方式的经历？

经常有

偶尔有

很少有

从未有过

Q7:如果您希望调整运营时间，您认为哪些时段最需要延长或提前？（可多选）

工作日早高峰前（提前首班车）

工作日晚高峰后（延后末班车）

周末及节假日晚间（延后末班车）

工作日夜间（23:00后）

周末及节假日清晨（提前首班车）

目前时间已足够，无需调整

Q8:您认为周末/节假日的运营时间是否应与工作日有所区别？

应该，周末/节假日应适当延长运营时间

应该，周末/节假日可适当缩短运营时间

无需区别，保持与工作日一致即可

不确定

Q9:您对地铁在特殊节日（如跨年夜）通宵运营服务的支持度有多高？（1-5星，1星为非常不支持，5星为非常支持）

分数

标签

Q10:如果末班车时间延后，您能接受的票价浮动范围是？

不接受额外加价

可接受加价5%以内

可接受加价5%-10%

可接受加价10%以上

视延长时间长短而定

Q11:您认为哪些因素最影响您对地铁运营时间的满意度？（可多选）

首班车时间是否够早

末班车时间是否够晚

高峰时段列车间隔

平峰及夜间列车间隔

与公交等其他交通方式的接驳

节假日特殊安排

Q12:您是否了解地铁运营时间的调整公告渠道（如官网、APP、车站公告）？

非常了解并会关注

大概了解

不太了解

完全不了解

Q13:与您所在城市的其他公共交通（如夜间公交）相比，您对地铁运营时间的满意度如何？

地铁明显更优

地铁略优

两者差不多

其他公共交通略优

其他公共交通明显更优

Q14:对于优化地铁运营时间（例如分线路、分季节差异化运营），您有何具体建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您乘坐地铁的主要目的是？

通勤（上下班/上下学）

商务出行

休闲娱乐

购物

其他

城市地铁运营时间合理性满意度调查

介绍

本模板旨在提供城市地铁运营时间合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集乘客出行习惯、评估时间满意度、获取优化建议，适合地铁运营方和交通管理部门制定更科学的公共交通服务方案。

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