城乡社区养老助餐菜品满意度调查

尊敬的用餐长者/家属,您好!为持续提升社区养老助餐服务质量,优化菜品口味与营养搭配,我们特开展本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们做得更好。本次调查匿名进行,感谢您的支持与参与!

Q1:您通常在哪类社区助餐点用餐?

城市社区长者食堂
农村社区助餐点
社区中央厨房配送上门
其他

Q2:您每周在社区助餐点用餐的频率是?

每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔

Q3:请对近期助餐点提供的菜品总体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为当前菜品的咸淡程度如何?

太咸
偏咸
适中
偏淡
太淡

Q5:您认为当前菜品的软烂程度(是否适合老年人咀嚼)如何?

太硬,咀嚼困难
偏硬
软硬适中
偏软烂
过于软烂,影响口感

Q6:您最看重菜品的哪些方面?(请选择1-3项)

口味好
营养均衡
食材新鲜
软烂易嚼
价格实惠
菜品温度适宜
卫生干净
菜品种类丰富

Q7:您认为当前菜品的荤素搭配是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q8:您认为菜品的油量控制得如何?

油量过多
油量偏多
适中
油量偏少
油量过少

Q9:您对助餐点主食(如米饭、面食)的供应满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您希望增加哪些类型的菜品?(可多选)

清蒸/炖煮类
红烧/焖烧类
清炒/快炒类
汤羹类
粗粮/杂粮
豆制品类
鱼类
时令蔬菜

Q11:您认为当前一周的菜谱是否做到了不重样?

变化丰富,基本不重样
有一定变化,偶尔重样
变化较少,经常重样
基本没有变化

Q12:您对餐后水果或点心的供应是否满意?

非常满意
比较满意
一般(或未提供)
不太满意
非常不满意

Q13:您对菜品的保温情况(从取餐到食用时的温度)是否满意?

非常满意,一直很热
比较满意,温度合适
一般,有时偏凉
不太满意,经常偏凉
非常不满意,总是凉的

Q14:您有多大可能向其他有需要的老年朋友推荐本社区的助餐服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:与在家自己做饭相比,您认为社区助餐在营养方面?

更有保障
差不多
略有不足
差很多

Q16:您主要通过哪些渠道了解每日菜谱?(可多选)

助餐点现场公示
社区公告栏
工作人员口头告知
家属微信群
电话询问
其他

Q17:您对助餐服务的价格感受如何?

非常实惠
比较实惠
价格适中
有点贵
太贵了

Q18:您最喜欢的一道菜是什么?请说明原因。

填空1

Q19:您是否有特殊的饮食需求(如低糖、低盐、低嘌呤等)?

是,且已向助餐点说明
是,但未特别说明

Q20:针对您的特殊饮食需求(如有),助餐点的满足情况如何?有何建议?

填空1

Q21:您对助餐点工作人员的服务态度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q22:对于改善社区养老助餐的菜品和服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q23:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上
家属/其他

Q24:您是否有慢性病史(如高血压、糖尿病等)?

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城乡社区养老助餐菜品满意度调查
介绍
本模板旨在收集老年人对社区养老助餐服务的菜品评价。帮助您了解用餐偏好、评估菜品质量、收集改进建议,适合社区服务机构、养老机构和政府部门优化助餐服务、提升长者满意度。
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