互联网医疗效率调研问卷

Q1:您在过去一年内，使用互联网医疗平台（如在线问诊、购药、健康管理等）的频率是？

Q2:您通常使用互联网医疗平台主要进行哪些活动？（可多选）

Q3:您最常通过哪种方式访问互联网医疗服务？

Q4:在选择医生进行在线问诊时，您最看重以下哪个因素？

Q5:总体而言，您如何评价在线问诊的沟通效率？（1分表示效率很低，5分表示效率很高）

Q6:您认为在线问诊过程中，从提交问题到获得医生首次回复的平均等待时间是否合理？

Q7:您认为当前互联网医疗平台在哪些环节的效率有待提升？（可多选）

Q8:在线购药时，从下单到收到药品，您通常需要等待多长时间？

Q9:您对互联网医疗平台提供的健康科普、疾病自查等辅助功能的实用性评价如何？（1分表示很不实用，5分表示非常实用）

Q10:您是否使用过平台的“复诊开药”或“慢病管理”功能？

Q11:与传统的线下医院就诊相比，您认为互联网医疗在整体上为您节省了多少时间？

Q12:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐使用互联网医疗服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:您认为影响互联网医疗效率提升的最大障碍是什么？

Q14:您对未来互联网医疗在提升效率方面，最期待哪项技术或服务的应用？

Q15:您希望互联网医疗平台在个人中心/健康档案中增加或优化哪些功能以提升管理效率？（可多选）

Q16:您对目前使用的互联网医疗平台的整体操作便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您是否愿意为更高效、更优质的互联网医疗服务（如极速响应、专家直连等）支付额外费用？

Q18:请简要描述一次您认为效率最高或最低的互联网医疗使用经历，并说明原因。

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前居住的城市类型是？