教育培训机构教学质量及满意度调研问卷

教育培训机构教学质量及满意度调研问卷

尊敬的学员/家长，您好！为持续提升教学质量与服务体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本机构的学习身份是？

学员本人

学员家长

Q2:您/您的孩子目前在本机构就读的课程类型是？

学科辅导（语数英等）

素质教育（艺术、体育等）

语言培训（英语、小语种等）

技能考证（计算机、职业资格等）

其他

Q3:您/您的孩子在本机构学习的时间有多长？

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q4:请对授课老师的专业知识水平进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对授课老师的教学热情与课堂互动性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对课程内容与教材的实用性和趣味性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或同学推荐本机构的课程？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您认为本机构在教学方面最大的优势是什么？（可多选）

师资力量雄厚

课程体系科学

课堂氛围活跃

教学成果显著

个性化关注度高

课后服务完善

学习资源丰富

其他

Q9:您认为本机构在哪些方面有待改进？（可多选）

教学进度安排

课堂互动形式

课后作业与反馈

教师与家长的沟通

学习环境与设施

课程费用与性价比

其他

Q10:您对机构提供的学习进度报告或学习反馈的及时性和有效性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对课程顾问或教务老师的服务态度和专业性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:请对本机构的学习环境（如教室、设施、卫生等）进行整体评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:综合考虑教学质量、服务、价格等因素，您认为本机构的性价比如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q14:基于目前的学习体验，您/您的孩子续报下一阶段课程的可能性有多大？

肯定会续报

大概率会续报

不确定，视情况而定

可能不会续报

肯定不会续报

Q15:您主要通过哪些渠道了解我们的课程信息或教学动态？（可多选）

机构官方公众号/小程序

老师/课程顾问私信

家长/学员微信群

机构宣传单页/海报

老学员推荐

线上广告（如抖音、朋友圈）

其他

Q16:您最欣赏或最想表扬本机构的一位老师或工作人员是谁？请简单说明原因。（选填）

填空1

Q17:对于提升教学质量或优化服务，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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