高校图书馆资源满意度及需求调研问卷

亲爱的同学/老师:您好!为了解您对图书馆资源与服务的真实感受,以便我们更好地优化馆藏、提升服务质量,特邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:您的身份是?

本科生
硕士研究生
博士研究生
教师
行政/教辅人员
其他

Q2:您平均每周使用图书馆(含线上访问)的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不用

Q3:请对图书馆的纸质图书(如教材、专著)的馆藏丰富度与更新速度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:请对图书馆的电子资源(如中外文数据库、电子期刊、电子书)的覆盖范围与易用性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您最常使用图书馆的哪些资源或服务?(可多选)

纸质图书借阅
专业数据库检索(如CNKI, Web of Science)
电子书阅读
期刊阅览室
自习/阅览空间
研讨间预约
文献传递/馆际互借
信息素养培训讲座
打印/复印服务
其他

Q6:您认为图书馆现有电子资源能否满足您学习/科研的需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足

Q7:在查找文献时,您遇到过哪些困难?(可多选)

找不到所需专业领域的资源
数据库使用复杂,检索技巧不足
校外访问不稳定或速度慢
所需文献本馆没有,获取困难
不熟悉图书馆提供的资源与服务
没有困难

Q8:从0到10分,您有多大可能向同学或朋友推荐使用本校图书馆的资源与服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:请对图书馆自习/阅览环境的舒适度与安静程度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:请对图书馆工作人员的服务态度与专业性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q11:您是否了解并参加过图书馆举办的信息素养培训或各类讲座?

经常参加
偶尔参加
知道但从未参加
完全不知道有此类活动

Q12:您希望图书馆未来在哪些方面进行重点改进或增加投入?(可多选)

增加专业领域纸质图书与期刊
采购更多专业数据库和电子资源
改善自习与阅览环境(如增加座位、改善灯光)
延长开放时间
提升网络与设备(如电脑、打印机)性能
举办更多实用的信息检索与学术写作培训
优化图书馆网站与移动端服务
加强学科馆员服务
其他

Q13:您主要通过何种渠道了解图书馆的新资源、新服务或活动通知?

图书馆官方网站
图书馆微信公众号/其他社交媒体
校内通知/办公系统
同学/老师告知
馆内海报/显示屏
很少关注

Q14:对于图书馆的研讨间、存包柜、座位预约等空间服务,您有什么具体的意见或建议?

填空1

Q15:请列出1-3个您最希望图书馆购买或开通的数据库、电子期刊或电子书资源名称。

填空1

Q16:总体而言,您对图书馆资源与服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:请留下您对图书馆未来发展的任何其他宝贵意见或建议:

填空1
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高校图书馆资源满意度及需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供高校图书馆资源与服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估馆藏质量、了解用户需求、分析服务短板,适合高校图书馆管理部门和教务部门进行精准的服务优化与资源规划。
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