老年人用药咨询渠道及信任调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于老年人用药咨询渠道及信任度的调研，旨在了解老年人获取用药信息的途径及其信任情况，以期为提升老年人用药安全与健康服务水平提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前是否患有需要长期服药的慢性疾病？

是

否

Q3:当您对服用的药物有疑问时，您通常会通过以下哪些渠道进行咨询？（可多选）

医院或社区卫生服务中心的医生

药店执业药师

家人或朋友

互联网搜索（如百度等）

电视/广播健康节目

相关健康类手机APP或小程序

社区健康讲座或宣传栏

其他

Q5:您对医院或社区卫生服务中心医生提供的用药指导的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q6:您对药店执业药师提供的用药建议的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:您是否会主动向医生或药师咨询药物的副作用、相互作用或注意事项？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不

Q8:您认为从互联网（包括网站、APP）获取用药信息时，主要存在哪些问题？（可多选）

信息真假难辨，不可靠

广告太多，干扰信息

专业术语看不懂，不易理解

信息过于零散，不系统

操作复杂，对老年人不友好

其他

Q9:您是否参加过社区或医疗机构组织的老年人安全用药知识讲座？

经常参加

偶尔参加

听说过但没参加过

从未听说过

Q10:您认为社区组织的健康讲座或宣传对您安全用药的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助）

分数

标签

Q11:当从不同渠道（如医生和网络）获得的用药建议不一致时，您通常会如何处理？

优先相信医生的建议

自己判断哪个更合理

询问家人朋友的意见

感到困惑，不知如何是好

其他

Q12:您希望未来通过哪些方式获得更便捷、可靠的用药咨询服务？（可多选）

社区设立固定的用药咨询窗口

家庭医生定期上门指导

开通专门的老年人用药咨询热线

开发简单易用的手机用药管理APP

在电视/广播开设权威专家讲解栏目

其他

Q13:您或家人是否曾因用药信息不明或咨询不当而遇到过健康问题？

是，有过不愉快的经历

否，从未遇到过

不确定

Q14:对于改善老年人用药咨询服务和提升信息可信度，您有什么具体的建议或期望？

填空1

老年人用药咨询渠道及信任调研

介绍

本模板旨在提供老年人用药咨询渠道与信任度的标准化调研方案。帮助您了解信息获取途径、评估渠道信任度、分析服务需求，适合医疗机构、社区服务及公益组织优化老年人用药安全与健康服务水平。

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