居民就医病房护理满意度调研

Q1:您本次住院的科室是？

Q2:您本次住院的时长大约是？

Q3:请对您办理入院时，护士的接待和引导服务进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对护士向您介绍病房环境、设施及住院注意事项的清晰度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对护士在为您进行打针、输液、换药等操作时的技术熟练度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对护士在为您进行护理操作前，对您进行告知和解释的充分性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对护士在巡视病房、观察您病情变化方面的及时性和细致程度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:当您使用呼叫铃寻求帮助时，护士响应的速度如何？（1分非常慢，5分非常快）

Q9:护士在解答您关于疾病、治疗或康复方面的疑问时，态度是否耐心、解答是否清晰？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对护士在保护您个人隐私（如拉好床帘、轻声交谈等）方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对病房的整体环境卫生（如地面、卫生间清洁，床单位整洁等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:总的来说，您有多大可能向亲友推荐我们医院的病房护理服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您认为病房护理服务在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

Q14:您认为病房护理服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q15:请留下您对病房护理服务的具体意见或建议（如：最让您满意的一件事，或最希望改进的一个方面）：

Q16:您的年龄属于？

Q17:您的性别是？