社区健康自测服务满意度调研
介绍
本模板旨在收集社区居民对健康自测服务的使用体验与改进意见。帮助您评估服务频率、测量设备满意度、环境与支持需求,适合社区管理机构、公共卫生部门及健康服务机构优化基层健康服务。 标签
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3个月前
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尊敬的居民朋友,您好!为了解您对社区提供的健康自测服务(如血压、血糖、体脂等设备使用)的真实感受,以便我们持续改进服务质量,特邀您参与本次匿名问卷调查。问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
Q1:您使用社区健康自测服务的频率是?
Q2:您通常使用哪种健康自测设备?(可多选)
Q3:请您对自测设备的操作便捷性进行评分(1分非常困难,5分非常便捷)
Q4:请您对自测设备的测量准确度(基于您的感受)进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
Q5:您认为自测点的环境(如卫生、安静、隐私性)如何?
Q6:设备旁的操作指引或健康提示是否清晰易懂?
Q7:当您在使用设备遇到疑问时,是否能及时获得社区工作人员或志愿者的帮助?
Q8:从0到10分,您有多大可能向邻居或朋友推荐使用本社区的健康自测服务?
Q9:您希望通过社区健康自测服务获得哪些进一步的支持?(可多选)
Q10:您认为现有自测设备的种类是否满足您的需求?
Q11:您希望社区未来增加哪些类型的健康自测设备或服务?(如:骨密度、肺功能、中医体质辨识等)
Q12:您是否关注或使用过测量数据与手机APP/小程序同步的功能?
Q13:请您对社区健康自测服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您主要通过哪些渠道了解到社区健康自测服务?(可多选)
Q15:与去医院或药店自测相比,您认为社区服务的优势在于?
Q16:对于提升社区健康自测服务的体验,您还有哪些具体的意见或建议?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您是否患有需要定期监测的慢性病(如高血压、糖尿病等)?
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