居民文化场馆使用频率及满意度调研
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本模板旨在提供居民对文化场馆使用频率及满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估场馆设施、分析服务内容、收集改进建议,适合政府机构、社区管理者及场馆运营方优化公共文化服务与资源配置。 标签
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尊敬的居民朋友,您好!为了解本地区文化场馆(如图书馆、博物馆、文化馆等)的使用情况与服务满意度,以便更好地满足您的文化需求,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持与配合!
Q1:您是否在过去一年内去过本地区的公共文化场馆(如图书馆、博物馆、美术馆、文化中心、科技馆等)?
Q2:您通常使用或参观哪些类型的文化场馆?(可多选)
Q3:您平均每月去文化场馆的频率大约是?
Q4:您去文化场馆的主要目的是什么?(可多选)
Q5:您通常通过哪些渠道获取文化场馆的活动信息?
Q6:您对前往文化场馆的交通便利性(如公共交通可达性、停车便利性)满意吗?
Q7:您对文化场馆的开放时间安排(如开闭馆时间、节假日开放情况)满意吗?
Q8:您对文化场馆内的设施与环境(如空间布局、卫生状况、座椅舒适度、Wi-Fi、照明等)满意吗?
Q9:您对文化场馆提供的服务内容(如图书种类、展览质量、活动丰富度)满意吗?
Q10:您对文化场馆工作人员的服务态度与专业性满意吗?
Q11:您认为目前文化场馆的收费情况(如门票、活动费用)如何?
Q12:您认为当前文化场馆在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q13:从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐本地区的文化场馆?
Q14:您是否愿意成为文化场馆的志愿者或参与其组织的社群活动?
Q15:未来您希望文化场馆增加哪些类型的服务或活动?(可多选)
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您的最高教育程度是?
Q18:对于本地区文化场馆的建设与发展,您还有什么具体的意见或建议?
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