康养旅游服务质量及满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于康养旅游服务质量的调研，旨在了解您的体验与感受，以推动行业服务水平的提升。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您最近一次体验康养旅游的时间是？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以上

Q2:您本次康养旅游的主要目的是？

疗养康复

休闲放松

健康调理

亲近自然

社交活动

其他

Q3:您本次康养旅游的出行方式是？

独自一人

与家人同行

与朋友/同事同行

参加旅游团

Q4:您在选择康养旅游目的地时，最看重哪些因素？

自然环境（如空气质量、山水景观）

康养设施（如理疗中心、健身设备）

住宿条件与舒适度

餐饮的健康与可口程度

专业医疗或健康指导服务

文化体验与活动丰富度

性价比

交通便利性

Q5:请您对本次康养旅游的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向亲友推荐您本次体验的康养旅游服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您对康养旅游目的地的自然生态环境（如空气质量、绿化、宁静度）评价如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对住宿环境的舒适度、卫生及适老化/无障碍设施的评价如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对康养旅游期间提供的健康餐饮（营养搭配、口味、食品安全）评价如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您体验了以下哪些康养服务或活动？（可多选）

中医理疗（针灸、推拿等）

温泉/水疗

瑜伽/冥想

森林徒步/自然导览

健康讲座/工作坊

文化艺术体验

健身课程

其他

Q11:请您对已体验的康养服务或活动的专业性与效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您对服务人员（如导游、理疗师、餐饮及客房服务员）的专业态度与响应速度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为本次康养旅游的收费与所获得的服务价值匹配度如何？

物超所值

基本匹配

一般

性价比不高

非常不划算

Q14:您认为当前康养旅游服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

服务项目个性化不足

专业医疗/健康资源薄弱

设施设备老旧或不足

餐饮选择单一

文化活动单调

价格透明度低

交通接驳不便

工作人员专业培训

其他

Q15:未来一年内，您再次参与康养旅游的意愿如何？

非常愿意，已有计划

比较愿意，会考虑

不确定，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:请分享您对康养旅游服务最满意的一点或一次具体经历。

填空1

Q17:请提出您对提升康养旅游服务质量最宝贵的一条建议。

填空1

Q18:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q19:您的常住地属于？

一线/新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村

康养旅游服务质量及满意度调研

介绍

本模板旨在提供康养旅游服务质量与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估服务体验、分析用户偏好、收集改进建议，适合旅游机构、康养中心和健康管理机构进行服务质量优化与市场研究。

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