居民文化消费场所满意度调研
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本模板旨在收集居民对文化场所的满意度。帮助您了解使用频率、评估服务体验、发现改进方向,适合社区与政府部门优化公共文化服务。 标签
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尊敬的居民,您好!我们是社区文化发展调研小组。为了解您对本地文化消费场所(如图书馆、博物馆、电影院、剧院、美术馆、书店、文化馆等)的使用体验与满意度,我们特开展此次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化公共文化服务,提升居民文化生活品质。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持与参与!
Q1:在过去一年中,您平均每月前往文化消费场所(如图书馆、电影院、博物馆等)的频率大约是?
Q2:您通常与谁一同前往文化消费场所?(可多选)
Q3:您最常光顾的本地文化消费场所类型有哪些?(可多选)
Q4:若上题选择了“其他”,请具体说明您常去的其他类型文化场所:
Q5:您选择前往某个文化场所时,最主要的影响因素是?
Q6:请对您最常去的文化场所的“环境卫生与清洁状况”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意):
Q7:请对您最常去的文化场所的“服务人员态度与专业性”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意):
Q8:请对您最常去的文化场所的“设施设备(如座椅、灯光、音响、导览设备等)完善度与舒适度”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意):
Q9:请对您最常去的文化场所的“票价或消费项目的合理性”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意):
Q10:您认为本地文化场所提供的文化活动(如讲座、工作坊、演出等)在丰富度上如何?
Q11:您通常通过哪些渠道获取文化场所的活动信息?(请选择最主要的一个)
Q12:在文化消费过程中,您遇到过哪些问题或不便?(可多选)
Q13:您对本地文化场所的数字化服务(如在线预约、虚拟展览、线上讲座、数字导览等)使用体验如何?
Q14:综合考虑环境、服务、内容、价格等因素,您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常去的这个文化场所?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q15:与一年前相比,您感觉本地的文化消费场所整体上是否有改善?
Q16:您希望未来本地文化场所在哪些方面进行重点提升?(可多选)
Q17:对于上题选择的“其他”方面,或您对本地文化消费场所的任何具体建议,请在此填写:
Q18:您的年龄段是?
Q19:您目前的居住地属于?
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